化龙巷内训分享：全案策划案例解读
上周参与了化龙巷大客户部策划刘琳内部分享《全案策划案例解读》，她的十年策划实战经验，让我对于全案策划有了全新的认识。所以，我也抓紧整理出来分享给大家（培训现场真的超热情）。
化龙巷内部培训中
现在没有几家站点不做策划，但是策划的收入差距确相差甚远。有站点已经通过策划成立了单独服务策划公司，收入百万；有的站点策划还没有定价权，全凭客户看着给。
价格为什么差这么大，可能这些溢价空间被你忽略。
什么是全案策划？
比起大师不知所云跟你讲的品牌概念，还是负责大客户策划的刘琳说的最接地气儿，对于乙方来说，全案策划就是：提供完整的服务体系，进行不同组合的售卖。
为什么要做全案策划？
— 提供更多的选择，创造更多可能用户对于自己的需求模糊，实现需求方法不了解，更多的是需要策划人员给他提供多种方案，帮助客户完成目标，在这个完成目标的过程中，提供多种服务帮助，也能够提升自己的客单价。全案策划比单项策划，能够获取的更多的预算。
— 与客户形成紧密联系全案策划的沟通时期较长，沟通频率高，在和客户的反复确认中，实际是一个双向情感输出过程，客户会对你产生信赖，密切关系有利于后期的合作。高频刷脸让用户更有印象。
— 态度与诚意的体现即使是一个小案子，我们也会认真准备，多角度提供方案，让客户会感受到被重视，即使目前没有足够的单子给到你，后期有合作机会也会第一时间考虑你。
— 品牌的塑造与强化
客户会记住你做过的全案策划，认同你的能力，认可你的专业度，实际上对品牌口碑塑造大有好处，相信品牌的力量。
所以提供全案策划，是一个产生信任的过程，而信任有利于我们更好的合作。
做全案策划前要做什么？
梳理自身资源优势，让客户了解你能提供什么服务。可以从以下角度进行梳理：
渠道服务：微信公众号，社群投放，小编号粉丝技术服务：专题策划、APP、小程序、H5页面视觉服务：视频拍摄、产品拍摄、产品海报资源投放：合作渠道、站点投稿、线下广告位
一份完整的销售物料，有利于销售进行商务合作，客户能够快速了解站点提供的服务，并且认为你很专业。其次拆解开的服务体系，有利于多种服务的组合，满足不同预算的客户。
全案策划的一点思路
[*]提炼客户需求
了解客户的目的，帮助客户找到他的真实需求，分析客户需求，寻找突破切入点。
[*]挖掘产品独特卖点
深度了解产品的特性，分析产品的目标人群，当下最新政策，网络热点，新技术新玩法。
[*]多层面考虑，匹配最佳形式
不能脱离基础考虑做策划，你需要考虑的还有：时间跨度，预算成本，执行难度，预期效果。谈判中可以尽量降低用户预期，给自己留有空间，避免难以达成的情况。
举个栗子
客户：常州国土资源局常州测绘地理信息协会客户困惑：目前市民对于测绘地理信息认知度不高，不知道什么是测绘行业，大街小巷出现错误地图、以往宣传形式过于单一，活动效果差。最新政策：《江苏测绘信息条例》颁布
当这个策划任务到手，我们首先考虑的是这个策划面向的人群在哪里？成年人更热衷社交活动，科普类活动参与兴致低。小朋友和家长却对科普有很高兴趣，所以我们从亲子家庭切入，培养小朋友的对版图的认知意识。
以往的传统宣传形式过于单一，而我们也更擅长做互联网玩法，所以启动了很多线上活动，让用户需求和我们能提供的服务成功匹配，更利于达成合作。在客户经费有限的情况下，采用线上活动，能使得成本降低，覆盖用户广，取得出色效果。
科普是一个需要长期坚持的工作，所以我们为客户提供了全年的策划方案，安排好了每一个节点需要做的事情，有节奏的推进活动，更有利于活动出效果。
全年策划安排
线上专题页面，作为科普的内容留存，是引导用户知晓活动详情，邀请用户参与，科普内容的重要方式，专题页能够使得内容更加聚合，方便用户快速浏览，多篇相关内容让阅读更有深度，将科普内容可以做到更深入，更利于用户记住。线上专题页策划
线上直播+线下落地活动，让科普落地，用活动进行生动趣味科普。将活动放在商圈进行，让科普活动与用户距离更近，脱离传统科普的单一性，增加趣味性。
“以环球视野 爱美丽中国”环球港趣味挑战赛
“国家版图意识进学校”系列活动，联动校园，为孩子们送去科普第一课。
“国家版图意识进学校”系列活动 每场配备线上直播
所以全案策划就是采用多种形式的活动方式，找出独特的切入口，组合最佳套餐提供给客户。
当然，策划只是第一步，关乎到策划效果有多种因素，比如人员分工，现场执行，如果你有兴趣，记得评论一下，我们下次见呀。
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