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标题: 韩雪怒斥携程捆绑隐藏消费，代言人邓超一言不发，网友评价炸锅了 [打印本页]

作者: 花非花 时间: 2017-10-11 09:02
标题: 韩雪怒斥携程捆绑隐藏消费，代言人邓超一言不发，网友评价炸锅了
韩雪是娱乐圈里三观很正的女演员，拍戏敬业吃苦耐劳，从来不和其他男演员炒作绯闻，也没有人敢在背后对韩雪下黑手。就算是大明星，她也遭遇过烦心的事情，这一次韩雪没有忍气吞声，而是直接发布怒斥携程网站，要求对方道歉。那么，携程网站做了什么事情，以至于韩雪大半夜恼火。

韩雪发微博投诉携程，她直接点名批评说：携程，我要对你说再见吗？曾经多次发现，并手动取消，隐藏在订票信息下的预选保险框。然而，百密一疏，机智的我依然被套路了。捆绑销售真的好吗？曾经不止一次因为酒店订单被转卖，海外地接严重违法违规等问题，向携程投诉，而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉，别无其他。

韩雪进一步强调说：不对公众说，因是我个人遇到的问题。但这一次，看来不只是一个人的遭遇。而这一次，你本应做得更好。作为一家有责任心的企业，这时不应该再狡辩了。诚实面对问题，向公众致歉。奉劝大家：携程在手，看清楚再走。目前公众对携程的投诉率还是很高的，可惜携程高管并不在乎这个问题，任凭事情恶性发展。

韩雪一席话得到数以万计网友的大力支持，大家都有过同样的遭遇，都被携程坑过，因此，网友力挺韩雪说：厉害了，被坑过，客服永远只会说抱歉；捆绑销售真的是很恶心；支持韩雪的举手；终于有人说了这个问题，我们平常说他们根本无视，还是要有影响力的人说，平常我也无缘无故买到这些根本用不到的，都不知道啥时候选的，很烦人；同意，根本没办法取消的，后来就不用了；第一次用携程就发现这个问题，然后秒换了其他APP，韩雪怼得好。

不过，也有网友反对韩雪这个做法，网友雪萍怒斥韩雪：买优惠是自己可以选择性的，为什么自己不看清楚买了还怪别人呢？而且优惠券买了可以退的，自己没看清楚还进行投诉，你投诉舒服了你自己，有没有想过一线客服？就因为你自己的问题丢掉饭碗，谁叫你是公众人物呢。也是没有绝对的公平，只有相对的，不是公司员工，不是针对谁，只是现在同理心的角度。

携程的代言人是邓超大哥，不过邓超没有回应这个问题，不知道是否看到了韩雪的投诉？截止小编发稿时，代言人邓超一言不发，携程公司也没有回应。其实，每次用携程都要来回看好几次才确认订单，要不就被套路，出差订机票的时候没留意到还有被捆绑的消费，最后这钱还得自己出。每次买的机票比别人贵一百多，就是因为携程这种捆绑消费。

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