千帆云

标题: 成长记 | 化龙巷这些总监告诉你 百万级的销售都有哪些共同点 [打印本页]

作者: admin    时间: 2018-3-6 11:03
标题: 成长记 | 化龙巷这些总监告诉你 百万级的销售都有哪些共同点
做销售,不请客户吃饭可以么?
销售有什么技巧?
销售和恋爱有哪些共通之处?
如何成为持续拿下客户的销售?
......
关于销售的问题,有这么多。在化龙巷有一群总监,有些靠销售起家,以他们的经验看来,成为百万级销售的秘密是什么?

“好销售成长记”


销售分为:拿得下客户的销售和持续拿得下客户的销售,这两者有本质上的区别。

而在我的身边,好的销售是怎样的呢?

①有强烈的目标感,严谨的时间观念,有一定的自控能力、判断能力、以及超强的抗压能力,尊重客户;
②情商比智商高,与客户相处融洽;
③言行得体、谈吐得当;
④随机应变、学会拒绝,在可控的情况下吃得亏、打得堆。

我身边好的销售与客户相处能力强、粘度深,他们是客户的顾问,甚至与客户玩到一起,与他们成为朋友,更有机会知道一手信息;对接客户时要做好前期准备工作,多维度了解客户,以变化对变化;能够合理地嫁接资源,成为能整合资源的人;同时,学会管理客户关系,在电话本里为客户做标签记录,让客户感觉到自己被关注与用心对待;擅用朋友圈,建立自己相对固定的圈子。
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没有谁能随随便便成功,好的销售要用心、专业、有责任心。
  ◆  ◆
三人行必有我师

因为前一份工作的关系,我常年在北方的一些城市奋斗,南征北战遇到了三个比较牛的销售,他们也是对我影响比较大的人。

亮哥:胆大脸皮厚,乐观和阿Q
来总:规范、职业,计划严谨,review
王秘书:真诚乖巧,目标明确,吃苦耐劳,学习能力强,会分享

简单用五点来总结一下我心中的好销售——

自信:归属于心态
人脉:归属于社会关系,自己创建或整合的资源
风格、特长:归属于硬能力,补漏的学习能力
运气:销售无捷径,越努力越幸运
策略:归属于目标、方法、执行力

作为一个销售,要有勇敢的心,这或许很鸡汤,但勇敢的心也可能是我们前行的支撑。用乐观、健康的态度对待问题;以积极、勤奋的方式做事情;在学习的基础上模仿,进而消化,最后达到知行合一、熟能生巧的境界。

我未曾见过一个早起、勤奋、开朗的人抱怨命运不公,也未曾见过一个认真负责、努力好学、心胸开阔的人,会一直没有机会。

王锐推荐书籍:《思科九年》

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好销售是如何炼成的

我在汽车行业有10年经验,从最初的汽车4S店客服到销售经理,现在是化龙巷汽车事业中心总监。这一路走来,我有着自己的想法,有一颗不服输的心,永远相信自己能行。在我看来优秀销售有四大标准——

①销售素质:良好的个人信用,积极的思维模式,为人坦诚,有团队精神;
②销售能力:自我管理能力、解决问题能力、抓住机会能力、持续学习能力;
③销售行为:勤奋、注重效率、有时间观念,细节决定结果;
④销售贡献:客户认可、公司认可。

一个好的销售必然要经历几个成长阶段——

第一阶段:基本技能
具备较强的专业知识,有颗对工作负责的心,具备一定的观察力、谈判能力,具备100%的勤勉度,有较强的学习能力,擅长交际,善用资源。

第二阶段:提升自己
有快乐的人生观、积极的工作信念,在逆境中成长,挑战困难、不屈服、不认输;理解客户导向的真正内涵“服务就是为客户创造价值”,把握整体的利益和局部的利益关系,有做出正确决策并且使整体利益最大化的能力。

作为一名优秀的销售,绝不触犯原则与底线。

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开窍、大局观、企图心

作为一个销售,要善于把自己的特长转化成自己的优势。

我的团队里有从编辑转为销售的成员,之前的经历使得他有较好的文字功底,在写内容时能给予一些专业意见;擅长拍照的伙伴在美食行业也具备优势。

你想做一个销售、一个优秀的销售、亦或是leader?
很多人都只把销售当工作,而不会真正用心去做。成为一个优秀的销售甚至leader的技巧,我总结了三个词:开窍、大局观、企图心。
开窍:不要只觉得这是一份工作,每天浑浑噩噩等着客户找你,你需要明白自己要的到底是什么。
大局观:有很多人都只在乎眼前利益。一个优秀的销售要有大局观,不仅要想到半年的规划、全年的规划,也要更深远地想一下自己未来的规划。
企图心:销售是一份很有前景的事业,能接触到很多社会资源,积累很多人脉,这些在你未来的道路上会是不可或缺的一部分。

不想成为将军的士兵不是好销售。

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