千帆云

标题: 化龙巷创始人钱钰：区域互联网新时代的三种流量入口 [打印本页]
作者: admin    时间: 2018-12-17 14:17
标题: 化龙巷创始人钱钰：区域互联网新时代的三种流量入口
听了最新一期罗振宇的“知识就是力量”，里面讲的一个点特别符合今天要讲主题：要抓住“永恒不变的东西”作为事业的基石。

互联网变化多端，用户获取方式，流量玩法，各种商业模式层出不穷，我们在一代一代的互联网迭代中激流勇进，想抓住每一次的浪潮不掉队。很多公司贴出标语“互联网唯一不变的就是变”。

虽然认同变化是常态，但在迭代中抓住红利的人，经常企图把自己现在成功的方法复制到每一轮变迁中去，从PC时代到移动时代，从移动时代到微信时代，单纯复制自己成功方法论的人，貌似都不成功。PC社区的运营方法转嫁到APP行不通，微信公众号从业者永远迷恋“加粉”也难抵流量下滑的大势。

因为变化中孕育出来的方法并不是真理。
我们需要思考：永恒不变的是什么？

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不管互联网的工具再怎么变化，人这种社会动物、物理动物的“需求”是不变的。 先放下掉流量买卖的逻辑，我们从这一条线重新用上帝视角审视我们的本地生活服务，如何更好的连接并黏住一个城市的人？

或者我们思考下，流量一定是被消耗的么？
连接人真的只是触达和传播（被动）吗？
吸引和黏住（主动）难道不是更好的方式？

经过这一段时间的思考，我们提出三个基于人本质需求的“新的流量获取方式”，分享给大家。

1. 基于区域的内容流量吸住人，形成为“内容”主动访问或打开的“心智”  

（1）区域内的人关心区域内的事情（民生 政策解读）
——长期做坚持做 做积累沉淀
（2）区域内的人互相帮助解决问题，有价值的信息（分类信息 问答）
——长期做坚持做 做数据沉淀
（3）区域内的人互相认识，从线上走到线下（社交也是内容）
——长期做坚持做 做习惯沉淀
（4）本地生活消费的各类深度信息（买房 买车 装修 结婚 吃喝玩乐 金融）
——长期做坚持做 做经验沉淀

实现这个流量的方式，就是通过APP+小程序+公众号，形成一个用户主动访问的高质量内容入口。

2. 基于服务的短路径信任流量，培养用户因为信任你，消费前必须找你的“心智”

我们以前的路数是做长时间的社区内容积累，然后通过用户池打捞一些用户来做行业转化，比如我们以前每年做大量的家装日记，来吸引装修中的用户来看装修过用户的日记，然后再聚拢他们，组织活动，转化和服务用户。

移动端屏幕越来越小，用户不再使用菜单，仅仅浏览信息流，长尾流量不像PC端那样好搜集了，很难通过传统的方式来获取精准用户。

换个思路，
难道用户的需求只是“获取装修经验”吗？还有没有什么服务是必须的？我们以前获取用户的方法是不是流程太长了，有没有最直接的获取装修用户的方法？

如果跳开流量获取，做一个帮助用户更好的获取装修服务的机构，直接为用户提供验房，监理，挑选装修公司，资金保障，装修贷款等服务，如果这个机构的收费低于同行，服务高于同行，每个常州要装修的人都愿意找这个机构提供服务，是不是这也是另外一种流量的入口，而且坚不可摧？

“装修服务领域的小米”如何？ 而我们的大流量我们都用来放大这个机构的服务和口碑，反复塑造用户信任和选择的“心智”？ “服务”本身就是一种吸引用户的方法，只是我们总觉得自己是个“媒体人”，谁TM的给我们贴的标签啊？  

3. 基于商品本身的移动电商流量

“符号云”这种社交电商工具的兴起，是一种必然。

因为从效率来说，交易的效率远远大于媒体。以前看微信推文然后再去美团点评看一下评价，再团个优惠券的逻辑流程太长了，能不能看到就动心，动心就买到呢？

社交电商是社会效率提升的必然结果嘛！

大众点评解决的是距离优先+好评优先的选择问题，“什么值得买”解决的是价格优选的选择问题，美团因为主线放在了外卖，本身信息又太多太杂，因此留了个“价格”+“品质”选择的空间出来给了城市电商。  

精选20%优质商家，享受特别产品价格，难道不就是城市电商要塑造的用户主动访问的“心智”吗？

为什么南昌好店和“符号云”在产品上要和主流电商平台匹配，要“随时退”客服实时在线，每天要上新？要突出复购指标？一切不就是为了让用户没有后顾之忧，反复让用户来购买吗？ 南昌好店？常州优选？你看，名字就体现出了业务逻辑和心智。

在一个城市，我就是这样的一个平台。一个本地生活的“消费严选”，每天能买到便宜的好货，是让用户主动打开的最核心理由。

当你脱离了流量思维来看到我这篇内容，并且深度认同，你同时会发现，用户的主动访问和获取，才是最牛逼的“流量”，“流量获取”能力已经不再是根本，你需要的更多是“专业吸附能力”。——专业的用内容吸引用户的能力，为各行各业消费提供专业服务的能力，专业的产品电商运营能力。

当被动变成主动，流量就变成会生长，能留存的新物种，“品牌”才能真正落地，实现品牌的吸附人的价值，这是我这三个月思考的结果。

这，也许就是下一个新时代的大门。


来源 / 知识星球《区域互联网研究》
作者 /  钱钰
编辑 / 千帆云


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