千帆云

标题: 这里有一个公式，来算算你的社群价值多少？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2016-12-26 09:40
标题: 这里有一个公式，来算算你的社群价值多少？

什么是社群？

Worsley（1987）曾提出社群的广泛涵义：

地区性的社区，用来表示一个有相互关系的网络。

换用通俗说法就是：由相同需求和爱好而聚集起来的一个群体。

而大多数社群都会出现这样的问题：

因此在建社群之前，要思考：

流传有这样一个公式，以此看出你的社群价值。

一个有价值的社群 =

优质内容 + 创意活动 + 奖励鼓动 + 交流沟通

这时候陷入沉思的你，不妨再问自己四个问题。

第一问：

你能提供有作用、有价值、有意义的内容吗？

昆山论坛总经理李峰曾经说过：以优质的内容为根基，才能留住用户、锁定用户。社群也是同样的道理，没有爆炸性内容，有价值的知识，千篇一律的灌水文章，只会让成员感到反感，并渐渐失去兴趣，最后退出。

成功的社群，提供给大家的是内容信息，必须是有作用、有价值、有意义的。

大多数成员是要么获得收益，要么得到启发。有问题也可以在社群里寻求帮助，在得到解答的同时还能够结交朋友。多数成员才能因此留下来并保持一定活跃。

拿我们身边的例子来说：由航加同事运营的微信社群——“区域新媒体公开课”，每周固定时间开设线上微课分享，频次固定，形成惯例，成员根据需求签到听课。当然，这就对分享内容的专业性提出了较高的要求。

▲社群微课课表

第二问：

你会经常开展线上话题分享、并引发讨论吗？

线上分享引发讨论，是常见的活跃社群方式。

由一个分享者发表自己最近涉猎、参与的话题或者活动，接下来，成员就可以按照这个话梗发表自己的看法。让成员不只是一味接受知识，而是能在接受的同时，和大家互动，并联系实际情况融合吸收，得到启发。

运营人员在做分享的时候可以先做一些小准备：

例子再次来自航加的社群微课运营——

▲社群微课现场截图

第三问：

作为运营者，你会给你的社群成员发福利吗？

红包，似乎已经成为社群建设不可缺少的一部分。但是活跃社群不能太依赖这一方式，需要有方法地发放，挑选节假日轻松的氛围，抢个红包，让大家兴奋一下，也无可厚非。

化龙巷每周举行1-2场社群福利活动。

通过活动微信，让两个微信小号各增加500+粉丝，在增粉的同时让这些粉丝帮你推广本次活动，然后就能获取进群抢福利的资格。加群后，告知大家福利地址——化龙巷App嗨玩商城，每个用户必须安装化龙巷客户端，绑定手机，在特定的时间上商城抢到心仪的奖品。

除此之外，不妨试试定制社群专属周边。

例如：台历、马克杯、T恤等常见的生活用品，打上专属LOGO，会让成员在使用过程中有一定的聚拢感、归属感。

▲依次为黄山市民网定制周边、昆山定制车贴

巫溪网专属胸牌、永川通特制标牌

第四问：

你会举办针对社群成员的线下交流活动吗？

根据社群的不同性质，所办活动也各有差异。

通过面对面的真实接触，更加能激起成员对社群的热爱，增进各成员之间的感情，能够非常有效的提高社群的持续活跃。

北海365网站，面向婚嫁社群成员，定期举办试纱、团购等活动，不仅让许多新人在结婚过程中的疑问得到解答，也把陌生的大家集合凝聚在一起，围着相同话题，沟通交流心得。

▲北海365网举办的社群成员线下聚会

提高社群价值，其实从物质和精神两个层面刺激成员的激情。

让成员自觉形成一种归属感，并通过活动增加成员的粘度，提升社群的活跃度。

优质内容创意活动奖励鼓动交流沟通
每项各占25分的话，你给自己打几分？
你的社群，价值多少？

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