化龙巷CEO钱钰：千帆信息流内容运营的一些思路提纲

化龙巷钱钰 · 发表于 2015-9-29 13:48:56

核心用意：

1把信息流打造成app的一个核心入口 保证高品质的内容 提高用户留存
2 摒弃pc思维 根据移动互联网的时间特点和内容特点重新制定运营策略
3 以运营的实际需求重新调整团队的组织架构和人员投入最大化复用团队
4 打造快速健全的内容塑造的流程配合技术开发提高内容产生精编推荐的效率
5 设定专门移动端主编人选对信息流氛围内容取向进行质量把控 （后期还有用户运营和社群运营）
6 定期分析汇总数据，不断优化信息流运营策略和方向定位

具体做法的几点规划

1内容定位：多层次深度需求调研做用户在移动端爱看的内容了解大家爱看什么从而确定用户画像和内容定位

（1）分析我们传统社区首页内容点击率较高的内容分布 从运营了解哪些推荐内容浏览更高
（2）分析公司内部90年左右用户的喜欢用的客户端和客户端消费主要内容
（3）不同年龄定量用户分析今日头条大家看的主要内容按类别排序（更多新闻和资讯方向）
（4）从社区网友中抽出各种典型用户（可能侧重90后），深度调研他们喜欢看的内容
（5）搜集全公司同事订阅的公众微信号及喜爱内容类别从新媒体排行榜查看各大类别优秀公众号分析规律
（6）19楼首页 108社区等大型移动社区首页从点击率观察哪些类别内容最受关注
（7）从信息流首页做数据采集分析用户爱点的内容（技术分析）

ps：通俗一点说，用做微信大号的思路运营信息流

我目前分析我们的独特价值以下是我感受的几种比较受欢迎的类型不一而足

（1）本地优质突发新闻及有价值独家评论
（2）全国突发娱乐新闻和话题电视和娱乐节目热门讨论（主要看微博话题榜及百度搜索热榜）
（2）本地购物消费生活体验分享（美食旅游购物）（更偏重轻）
（3）真实的用户情感生活有争议的或者而极温情的（家庭情爱婆媳等具有情感共鸣）
（4）晒真实的生活兴趣（晒钓鱼成功晒花晒宠物晒宝宝）
（5）及时性的线下热门活动的讨论（如当天演唱会等）
（6）高品质的具有美好生活展示的重度ugc （美食分享游记家装日记）（更侧重内容质量和排版）
（7）高颜值用户的首页推荐

3 根据移动用户时间线调整运营策略 （了解用户的使用移动端时间，和传统pc并不相同根据这个做人员调整）

（1）在用户大量刷新前更多的更新备选池 （抓用户高峰）
（2）在晚间和周末安排相应的人员做好内容更新 (抓其他网站忽视的时间点）
（3）摸索不同的时间线推送不同内容的感觉主要是即时性（不同时间不同内容）

4 信息采集来源及收录标准

（1）本地信息的采集方法和处理方法（小方经验逐渐分享出来并且分析108的一些共性技巧）
（2）移动互联网优质内容采集计划（以优质原创公众号入手争取获得授权）
（3）及时关注全国大话题（微博话题榜百度热搜榜各类新闻网站头条）及时转化

5 内容原创及改编要求如何提升编辑效率

（1）信息的基本格式和要求主要是对是否符合调性，标题图片质量等有一些基本原则和要求
（2）各种类型内容的写作方法和要求逐步形成一套方法论（这个后续由千帆团队来逐步总结）
6 调性控制主编控制内容氛围和质量

（1）把控整个信息流的内容档次标题和图片符合要求关注用户对内容的互动
（2）下掉符合规则但明显时间点过了的信息
（3）控制每天推送的内容和合适时间

7 数据分析和策略调整

（1）通过后台技术数据分析，观察每天内容的浏览情况
（2）根据数据情况及时做运营策略调整定期主编会议，分析数据和需求控制首页氛围和文化

8 配套的组织架构是如何 如何复用公司运营资源

（1）组织架构上更多复用公司资源从原有的数据考核转向工作量+数据考核固定化工作量保证更新率同时保证内容质量如化龙巷目前更多看社区板块的总活跃度，不对员工有具象工作量考评，但是移动互联网需要有足量数据支撑，则需要固定化工作量。
（2）基本要配备主编（氛围控制）具有一定内容快速采集精编能力的团队并走通整个流程

9 有哪些技术手段可以提升运营效率（千帆产品未来要做的）

（1）从其他网站转载内容可以一键过来或者一键复制提升运营速度
（2）可以有监测系统监测或采集到本地各种网站最新的信息新闻推送给编辑
（3）后台编辑功能强大，可以快速对内容进行排版加工
（4）后台可以直接用马甲号更新内容并直接推荐不用再次发帖后再设置推送
（5）对于信息流内容的点击率等数据有数据分析能提供给运营作为策略改进依据
（6）云端内容，由千帆团队按照高要求录入，分享给各个站点使用，避免重复劳动