长久以来，我们看天津公众号以鲜明的风格、精美的配图和丰富的活动在当地自媒体中闻名。但我们深知，在移动时代想给用户传递整座城市的信息，光是公众号远远不够。
因此，2016年，看天津与千帆合作。PC端论坛、App零起步，短短两个月，从粉丝数30W+的区县公众号到App注册用户1W+、每日论坛更帖量从0到500+。
不敢说成绩斐然，至少我们一直在努力。
确立风格 才能过目不忘
如果说一个城市有性格，那么天津，我想应该是一个沉稳风趣，但又不失时尚的形象。作为一款本地社交资讯类软件，正是“天津”这座城市给人的印象，让我们定下整体基调，并发挥着不绝的运营灵感。
相较公众号的单一界面，我们的论坛和App均选用绿色扁平化风格，极简又不失朝气的格调更加吸引用户。随后任何细节变化、配图文风都是围绕此风格，渐渐成为看天津的标志，这也是为了让用户对我们过目不忘。
在运营上，与公众号不同，首页是App的门面，留给用户良好第一印象的关键就在于把握首页，这是我们的重点。
打开看天津APP，我相信每个用户都会被眼前图片所吸引，并愿意点进某个话题一探究竟。
那么配图的关键在于什么？我的答案是，积累。
看天津作为有着多年经验的微信大号，在运作的过程中积累了许多素材，这是份独特的财富。我们的编辑在空余时间会浏览各类网站下载素材， 除去知名的国内素材网站之外，国外优秀图片网Magdeleine、 PixaBay、UnSplash等也在参考范围内。同时，定期安排编辑走访天津大街小巷，用单反记录下这座城市的瞬间。
用图做到独一无二，这也是看天津一贯的风格。
掌控心理 乃话题之门道
经常听到一些自媒体伙伴在烦恼话题来源，看天津在这块可能比较有发言权。
每座城市都有你未曾注意到的细节，这些就是生活的缩影。把自己放到普通城市一员的位置，从想对朋友分享的话题出发，理解用户感兴趣的那个点，再进行整理。异常精致的话题，哪怕不提供奖品，也会让用户产生好奇心忍不住点进来参与。
看天津每天都会定时推出一个有奖话题，定期还会举办抢楼活动，一来激发用户参与度增加日活，二来给用户一个谈天说地的机会，可谓双赢。
今年七月，天津突发暴雨，我们借势而上展开“看海”话题，利用App内醒目的区域进行宣传，当天就获得8W多浏览量、数百名用户的积极参与。看天津小编将用户反馈的受灾地点整理并反馈到话题内，又补充抗灾小知识，从用户的角度出发打了漂亮一拳。
及时的更新与互动，超高的时效性，这得要感谢PC论坛和移动客户端，这也是我们选择千帆的一大原因。
活动 我们只做有趣的
至于线上活动，看天津习惯于让每一个人都有参与的体验。
依托于当地大量商家的支持与合作，我们每天推出各种不同风格的线上活动，即便是较为古老的“抢楼”，只要用户评论数尾数和规定的一致即可获得奖品，经常会引爆评论区。
朋友圈分享、优质评论选入也是获得高阅读量的方式。至于其他活动就要善于利用千帆产品提供的首页三栏和发现窗来展开了。看天津的首页三栏通常被用来放置秒杀，方便操作的同时也能让用户打开APP的第一时间注意到。和提供生活服务类入口的网站不同，我们的发现窗被用来放置美食优惠券和手工艺者设计师的线上商城，我们相信这座城市还有更多不曾发现的美。
相对于线上互动，我们同样重视线下，与用户面对面交流，能更加直观的获取用户的反馈。线下活动的种类无非几种，但是选择地点，在我们看来应当考究。
比如萌宝大赛，我们准备了一个巨大的海洋球池，在里面放上滑梯、攀岩等设备，让孩子们充分发挥各自优势。完成一项挑战便现场点评打分，公平公正。比起线上朋友圈刷屏的投票，线下的活动可能更能提高参与度。
又或者面对年轻人，我们会组织一些老师，在文艺的环境里，手把手教平日为工作所累的上班党，一些新奇好玩的东西。
总之，线下活动都需要有针对性地展开，增加可观性、趣味性，用户想看到的、想参与的才是我们灵感的来源。
从“新”起步 一触即达
曾有人问过，微信公众号30W+粉丝不是挺好的，为什么非得转App？
其实，在我看来，公众号向移动客户端转化是目前的趋势，因为
公司多元化发展的需要
App的更新频率和响应速度要明显高于公众号
App在给予原创者表达空间的同时，对于运营者的要求也变得更高。
如果说微信是争分的话，那么App就更加倾向于夺秒，因此，我们的目标是让App更加具有竞争力，让用户拥有更好的阅读体验。
最后回到内容上，“内容为王”这几年经常被挂在嘴边，其实所谓的内容，并不是刻意去制造，而是聆听那些发生在城市的声音。城市人群生活的背后，是一个个鲜活的诉求与感想。移动时代自媒体所做的就是把这些诉求声音整理起来，让用户来决定内容的走向。
用户话题调研、公众号后台留言整理、管理后台的私信归纳......这些都是今后内容的获取渠道。
“想用户所想，给用户想要”可能是看天津公众号转移动端最大的心得。
在App推广初期，我们拿到天津人最爱吃最爱玩最爱买的优惠券，通过公众号文章的原文链接引导用户下载App获得福利，这一招屡试不爽。
掌握内容之后，如何传播又值得商讨。
用户希望通过最少的步骤获取最多的信息，之前这需要我们进行人为整理归纳，比如看天津公众号里设置了精选阅读菜单。但试想一下，你是愿意点开N个带红点的阅读列表，还是手指尖的一触即达？答案显而易见。
正如我们的名字“看天津”一样，我们尝试在移动时代搭建这样一个平台，在偌大的城市中为每一个用户送去天津的声音。
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发表于 2016-9-20 11:53:32
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