化龙巷钱钰：你问为什么做APP？这里告诉你 - 千帆云

前几天在常州做了一个和周边站长的交流，也在我办公室和城哥（建湖城创始人）对APP价值进行了探讨，后来也进来不少站长，城哥记录了他获得的心得，我也复述一下这个交谈过程。

APP的用户逻辑并不是先拉新，而是先做用户留存，和微信公众号相反。因为如果用户获取不了价值，仅仅是因为参加活动，活动结束就卸载再让他安装难度会更大，所以要先把内容价值做起来，再做安装量，才能把雪球滚大。

APP的核心指标不是安装量，而是活跃度、留存率和打开率、停留时间，全部都是粘度指标，不是爆发力指标，切记切记！慢慢的拉节奏效果最好，进来的用户都能留下是最重要的，一旦日活上了一万，通过APP的推送能达到的爆发力是超过十万以上的公号的。

和传统PC时代一样，移动端依然是做好内容，包括大宜宾做的好的社交是内容，抖音火的短视频也是内容。

也就是说，APP并不是一种独立形态，和传统PC社区一样，他依然是做的用户吸附力，依然以内容为核心，只不过形态上有变化，比如侧重信息流和社交。

现场其他站长问：做APP能马上盈利么？做了不能赚钱做了干嘛？

可能不能，和前几年的微信公号不同，做APP并不是即时反馈、快速收获的商业模式，因为直到今天现阶段微信的客户认知度依然更高，但用户量达到一定程度一定能！

以我们企业做例子，我们的APP广告现在供不应求。而且企业定位转型做服务，不单纯做流量，正在脱离和和其他企业流量粉丝竞争的境地，有这么一个广泛用户基础的平台是提升企业价值的刚需。

APP做什么内容能吸引用户，我们以前做的车祸火灾流量都不错，还有什么内容可以做？

做APP既然是做长期的内容吸附，就是要培养用户的访问习惯，做符合用户利益的内容是核心法则，记住这四个字“用户利益”。

想想生活在这个城市的你自己关心什么，这个城市的人需要什么信息，告诉团队我们做的就是城市中最有价值的信息，为别人也为自己，不要把工作和自己的生活分开，要实时比照。

从每个人都关心的天气、房价到每个人群关心的事，家长关心学校伙食、教育质量，车主关心出行信息、政策违章，病患关心就医信息，医生口碑，并不是只有做暴力突发才有点击量。你真的切到有价值的内容，流量都不会差。

更别说美食、家居、结婚、买车、商业打折、法律问题、家庭琐事和个人情感，一个本地平台必须以巨量提供用户价值的内容来支撑，扎实的水滴石穿的内容品质能牢牢锁住用户，帮助企业穿越每个互联网周期，不管是巨量的搜索引擎带量还是用户的认知，都形成了本地一个大的首要入口。

所以内容做的好的地方社区APP流量极其稳定。依靠内容页来的安装量也稳定在每天一千多。这和其他类型的全国APP也截然不同。

及时，一定是第一时间的内容，比一切信息源要快，比如天气、重大政策。这些关系每个人切身利益的信息，慢一分钟都会损失巨大的点击量

有一点是需要特别注意的，及时内容内容一定要做一推三，不能坐等他传播，一定要第一时间内容要通过群等外部渠道及时扩散，不要等着别人来访问，这也是通过稀缺内容增加下载量的极好方法。

深度：就是别人草草一条新闻稿，你可以跟进做了深度解读和指南，细到用户想了解的每个细节。比如前两天常州新能源汽车上牌，有些媒体只是发了通稿，而有些做了细致跟进，细到办理流程，车主要带什么材料，需要多少花费，有什么注意事项都做的清清楚楚。

观点：别的媒体只是平铺直叙讲事实我们有独特的另辟蹊径的观点和看法能引发交流和互动。比如沪宁大车祸，所有人都在关注车祸现场惨状，@小天带领内容团队针对应急车道占用提出了社会规则和公德的拷问，收获近八十万点击。

互动：社区最大优势就是挖掘用户贡献的内容价值把最有价值的内容勾上来然后编辑汇总整理。比如我们一直做的各种有价值话题，搜集常州著名的老中医，搜集好吃的苍蝇馆子，了解大家对一件事情各自的看法。

内容从哪里来我们搜集本地公众号内容，好像内容不够啊？

我们需要提供的内容应该是稀缺的，全面的，所以要有自己独立的渠道和机制。

比如：用户提供信息、群众爆料机制、线下突发爆料群，日常维护好这些群体，需要定期见面增进粘度。

比如政府信息联网机制，交警、医院、120 气象局、民政、教育、法政、房管国土等等等等，一定要把政府信息有变成自己独有的信息渠道，一定要能第一时间拿到信息。

比如有稳健的信息采集加工机制，能够对其他媒体的内容进行精加工和二次跟踪，知道怎么细化，怎么跟踪，用户的需求在哪里。

建议看千帆最新一期我们总编辑方苏栋的文章，几十种内容角度的干货都托出来了。

在微信公号打开率连续下滑的现在，你还有什么其他办法维系一个城市媒体的品牌？在移动端成为唯一访问入口的现在，你还有更好的选择么？换句话说，如果微信这一波真的过去了，你真打算手无寸铁？

1. 形成整个城市的一个中心化认知和品牌，占据用户心智和入口，提升整个服务机构的附加值。

2. 更厚更多元的流量，能在未来承载更多的产品和流量，并且通过独立的用户体系，通过用户行为挖掘用户价值。

3. 更灵活的内容形态，可以随时推送，不断编辑修改，加入各种富媒体元素、汇总同类信息汇制专题，回帖点赞私信各种方式和网友多元互动。

难是真的难啊，但容易的事门槛低，不也就死的快嘛，如果你继续选择区域互联网的方向，我想不到其他更好的办法，所以我们三年前就开始布局了。

这些感想发在了小密圈后，不少站长也提了自己的想法，这些一线站长摸索出的的经验，也值得大家思考。

@马强：近期我一直在考虑关闭一段时间注册，目前每月4000的自然增长，但是日活基本没有变化，连续两月内部讨论如何提高留存，与其现在留不住，不如先不要让进来，等调整差不多再放开，县区人口集中，最担心的就是自然增长到了瓶颈后，留存开始下滑，所以一直在各种尝试，金币体系的完善等…

钱钰回复马强： APP和注册关系不大，他下载了就是你的用户了，内容做的不好就会卸载，所以一定要战战兢兢，把内容做好。

马强回复钱钰：是的……已经花时间下载了，注册只是十几秒的事了… 其实这么多年变化的是用户获取内容和信息的媒介，改变的只是用户获取信息的习惯，原来坐电脑前，现在随时随地。本质的东西依旧没变……PC时代玩的，APP上还可以玩

@永川通小云： APP上哪怕只有一个很常用的功能，比如拼车，交友，招聘，用户的活跃都不会低，巫溪网，忠县之家的活跃大多靠拼车这个功能，以前什么都在做，内容管理也越来越严，还不如专心做某一个版块，我们正在尝试从这个方向去突破，如果半年后排名进前30了，也许这就是很多小站点的突破口。

钱钰回复永川通小云：也是满足了一个需求这类型的APP下一步就要考量停留时间了。

永川通小云回复钱钰：我们的第一步是先让用户用起来，哪怕两天来一次，周活跃算下来都不会太低，再来考虑留存时间的问题了。

@符号云海豹：同意，我们运营的同事经常找我做拉新插件。我只问一个问题，拉新简单，你靠什么内容留人，没有能力留人拉新也只是一个装机数字而已！