千帆云
标题: 方苏栋：化龙巷APP如何抢占用户心智 [打印本页]
作者: 千帆运营孙晓艳 时间: 2019-6-12 15:19
标题: 方苏栋：化龙巷APP如何抢占用户心智
上周，腾讯关闭DZ，在互联网人心里，这是一个时代的谢幕。早就想写点东西留下来，作为历史一部分。今年快过去一半，化龙巷APP也有许多新的变化，正值千帆四周年之际，就来谈谈我们的APP是如何通过抢占用户心智，来提升广告使用率与广告价格。
APP广告的1.0时代
（2016、2017、2018年）
1. 千帆刚成立的时候，化龙巷APP广告很少（当年的广告形式也少，广告位也少），前三年我们使用了最传统、最暴力的方式来提升APP的广告议价，但是整体增长真的很慢。
2. 联合APP上面的互动营销活动，包括增加品牌曝光，比如投票，刮刮卡，要么提供冠名费用，要么提供奖品做一些互动营销，相对比较成功的案例有世界杯，有萌娃的投票，有圣诞老人进我家等活动。
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3. 产品冠名，比如我们的签到产品的整体冠名，在签到的地方有商家展示，以及更廉价的发现窗口提供一个链接的入口。
4. 利用APP流量，进行集客类活动的广告投放：家居活动，结婚采购会。
以上方式维持了2-3年，后续我们发现一个很严重的问题：APP资源其实有限，除了单纯的提高部分大家已经认知的核心广告位的价格，比如固定位，比如图文位置以外，其它新开发的位置使用率很低；而且，让客户认知到固定位和图文位置效果好，也经历了达到一年多，近二年的时间。
APP广告的2.0时代
（2019年）
今年年初复盘APP业务时，发现了一个很大的问题：如何提升APP新广告的议价（比如开机，开机我们一直卖不好，但是微博、今日头条都是广告），如何提升APP的整体品牌，让大家意识到化龙巷APP的整体影响力。
我们当时计划了一个APP口号：
与城市共成长，让生活更美好！
我们做了一些改变与调整。
1. 关注品牌
首先想到了品牌二个字，当时还没看江南春《抢占心智》，感觉要提升APP的整体品牌感，这也是一个看似很虚的东西。
我当时的理解就是，要提升品牌，就是要提升“产品品牌溢价”，要提升溢价，那就要找网红人物，找知名企业来为化龙巷APP产品站台，要借力，要相信1+1大于2，要相信品牌的力量。
我一直记得中央电视台的一句话，中央电视台国家品牌计划。你想，把一个产品提升到国家品牌战略，那一定是好东西。那我们是不是可以借力榜样的力量 ，借力知名人士的力量。
当时我们就连续做了几个活动：
214情人节玫瑰义卖品牌活动
38妇女节的品牌活动
（当天妇联有个800多人的落地活动，
我们每个人都去送了我们的花）
315消费者权益日活动
3.15我为常州发声
425读书日的活动
用阅读丈量世界
我们以图文形式，邀请不同阶层的人，尤其是部分核心客户、有影响力的客户、商家人物、代表上我们的化龙巷APP开机。
尽管我们同步在微信，在朋友圈，在户外也做了一些宣传，但是我们主力推的就是我们的APP视频开机，此时也再次感谢千帆的程序员们，保证每次用户打开APP，都可以看到我们的开机页面。
案例复盘：
其实，一开始，我们认定开机特别适合政企类行业，银行，通讯商等，但是5月份的时候，我们的家居商业转化活动已经开始使用我们的开机了。
下面的截图显示了，空调节的活动6天半的开机广告，集客有效用户78组。也是因为第一次使用转化类的活动，我们发现了图片形式、文案、标题都会带来很大影响。
2. 在内容层面我们也做了调整：
（1）敢于在重要的时候发声
（2）内容类型发生更多的变化
关注政策信息，关注专业的房地产政策与信息，关注吃喝玩乐，关注每个生活细分行业热点，突发事情，暴力内容不再是我们的唯一，只是我们内容的一种补充。关于不同内容的更多运营细节，可以看我最近三个月的知识星球，在这里就不多占篇幅了：
重视APP业务运营的老板、处在日活瓶颈期的APP运营编辑、本地内容运营编辑，也推荐你们来听E滁州小峰的分享。
“抢占心智”告诉我们什么
“抢占心智”这个名词从去年开始被提得尤其多。在这里，也推荐大家阅读江南春的《抢占心智》，一定会很有收获。
“抢占心智”告诉我们什么呢？我分享几点：
1. 人心比流量重要，这里的人心包括我们的销售，包括我们的商家（客户），也包括我们的网友；
2. 中国企业凡是成功的，一定是找到了差异化定位，同时抓住了时间窗口，采用饱和攻击，占据了心智优势，引爆了主流人群。
差异化定位，其实就是“与显而易见的真理反向走”的另一种表述，微信的头条在于爆发力强，一次性投放50至100万用户，我们的开机就是在反复，重复，每一次打开都会重复给用户记忆（广告设计很重要，如果太难看的广告设计会影响用户体感的）；
真正能被人牢记的赞助商，大多坚持了三年以上。立白冠名了《我是歌手》的前三季，第四季被伊利拿走，加多宝冠名了《中国好声音》前四季，这些都是累计的结果 。
3. “确定突破方向，确定用户人群，确定呈现方式，成本考量”的基本之上，抢占我们广告主、我们销售的心智，化龙巷APP的开机是常州移动互联网性价比极高的广告入口，不管在品牌溢出还是在精淮转化都有不错的战绩。
最后，再说回我们的开机广告。
从1月份的5天广告，到2月份的4天广告，3月份开始14天，4月份18天，5月份24天开机广告，而6月份的开机已经基本都预订了，如图所示：
开头说了，腾讯关闭DZ的消息，在互联网人心里，这是一个时代的谢幕。文章的最后，希望千帆接力下一个时代，再次祝福千帆4周年生日快乐。
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作者: 大濮网 时间: 2019-6-14 17:10
学习
作者: 东北老张 时间: 2019-6-17 11:57
深入学习
作者: 榆树生活网朱立伟 时间: 2019-6-18 13:18
:):(卡卡卡卡
作者: zhangdan 时间: 2019-6-18 15:49
学习学习
作者: zhangdan 时间: 2019-6-18 15:50
学习学习
作者: 莱芜都市网朱从高 时间: 2019-6-29 15:57
:)
作者: 1401171837 时间: 2019-6-30 17:45
:)
作者: 哎点网 时间: 2019-6-30 19:35
11
作者: tangwen215 时间: 2019-6-30 22:40
学习
作者: 鹤鸣亭 时间: 2019-7-4 09:50
学习学习
作者: 六安大队长 时间: 2019-7-5 09:37
1
作者: buxingzhe 时间: 2019-7-7 17:44
学习 学习
作者: 启众网-王英伟 时间: 2019-7-9 18:02
不错，学习
作者: 大汉川 时间: 2019-7-15 17:20
:(
作者: 曹敏 时间: 2019-7-17 14:42
学习
作者: s米米 时间: 2019-7-17 17:23
1
作者: 油茶论坛黄昌胤 时间: 2019-7-17 17:55
:lol
作者: 枫叶先生 时间: 2019-8-8 18:25
666
作者: 古楚网克拉 时间: 2019-8-8 20:56
龙巷APP如何抢占
作者: 盐城市民网风清扬 时间: 2019-10-12 08:28
不错，学习了
作者: m110990848 时间: 2019-10-12 10:23
你好！！！
作者: 秦楚玉 时间: 2019-10-12 16:28
1
作者: jiabei2019 时间: 2019-10-14 21:41
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 南充零距离 时间: 2019-10-25 23:34
学习
作者: 哈密微生活 时间: 2019-10-29 17:50
O(∩_∩)O谢谢
作者: 青岛圈 时间: 2019-11-4 14:17
学习的
作者: 谷城万事通 时间: 2019-11-13 14:26
学习
作者: 云阳人家 时间: 2019-11-15 17:31
楼主辛苦了，谢谢楼主，感谢楼主分享，楼主好人一生平安！！！
作者: 云阳人家 时间: 2019-11-15 17:31
66666666666666
作者: 在临沧 时间: 2020-2-23 20:42
1
作者: dajinan 时间: 2020-2-25 11:12
1
作者: 东至人网 时间: 2020-4-16 10:21
:)
作者: 酉阳在线石熬 时间: 2020-5-21 10:00
1
作者: 小茄子飞行日记 时间: 2020-7-1 15:55
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