今年以来APP上架苹果市场为何一难再难？

千帆运营杜茗

近期收到行业市场的反馈，说是不少APP上架苹果市场屡屡被拒。站在开发者角度，这一年iOS版本的审核机制变得有些让人摸不着头脑。通过收集部分案例与信息，我们也有了一些判断。


打击山寨APP，苹果开始重视版权

从前打开苹果市场搜索化龙巷APP，两个图标截然不同、应用名称都叫“化龙巷”的APP赫然在列。这几年山寨APP让化龙巷很头疼，不少本地用户真假难辨，下载安装假冒的化龙巷APP。其粗制滥造的产品及内容直接损害到化龙巷整体品牌形象，公司多次向苹果公司投诉却无果。有类似经历的还有安徽E滁州，这些在当地有着较强影响力的本地媒体平台，纷纷遭遇了APP仿冒。

然而就在今年上半年，化龙巷、E滁州在法务帮助下纷纷维权成功，苹果应用市场现已下架相关假冒平台的山寨应用。


此举透露出苹果公司及其市场审核团队对于版权的重视，也正因为如此苹果加强了新APP的上架审核力度，为的是最大程度打击山寨伪劣应用，维护正当开发者权益。


非法APP逃脱监管，iOS审核一严再严

7月底央视公开发文《非法APP移花接木上架敛财 苹果应用商店从审核到监管层层失守》，指出由于苹果市场在审核上存在严重漏洞，导致不符合政策法规的APP逃脱监管，在AppStore堂而皇之上架，最终给下载安装用户带来十几万经济损失。

央视问责之后，苹果公司也声称会加强内容审核，严控上架应用合理、合法性。换言之，这一敏感时期，iOS版本上架势必遭遇与以往不同、更为严苛的审查机制。

综上，由市场、政策所驱，苹果应用市场开始逐步严格上架机制，已是不争事实。


是谁在审核你的APP

上架审核遇到问题找谁？——苹果市场的工作人员也并非外界传言那般神秘。

许多人以为苹果工作人员都是外国人，语言不通，审核上出现问题无法沟通。但资料显示：AppStore目前已经覆盖了180个国家和地区，有大约30个国际团队，涵盖60多种不同的语言，不存在语言不通的情况。前任AppStore的高管Greg也在采访中“辟谣”：“不少开发者可能认为想要联系AppStore会比较困难，是不是需要私人的关系。但其实不是。”

我们认为开发者要主动联系市场，苹果有几个专门的邮箱来处理开发者的审核请求，如果开发者有审核上的需求或被拒后的追诉，可以发送邮件进行申诉，会有人处理这些邮件。

当然，邮件处理需要时间，紧急情况推荐大家直接致电苹果客服。


千帆服务团队也将致力帮助大家收集、整理i、解决OS上架遇到的种种问题。

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