App 推广中，如何把免费渠道资源的效果发挥到极致

化龙巷钱钰

随着移动终端的迅速普及，各类APP 如雨后春笋般涌现出来，以医疗行业为例 如丁香医生、春雨医生、家庭医生在线、快速问医生、好大夫在线、39 问医生等。巨大的市场空间吸引着无数的医疗医药企业和创业团队加入到这个行列。顿时犹如重磅炸弹一般，成为投资圈内热议的话题，吸引着越来越多的创投资金涌入。例如：2011 年，春雨天下软件公司曾获得蓝驰创投 300 万美元投资，2012 年 B 轮融资规模已经攀升至 800 万美元 ;2012 年 12 月底，医药网站丁香园也完成了 B 轮融资，金额在千万美元左右。

据不完全统计，目前国内移动医疗 APP 已达到千余个。但是真正的运营成功的产品却寥寥无几。从瓜分渠道资源到抢占用户的过程中，很多同行都明显的感觉到，渠道平台所带来的量日益减少，但是刊例价格却一再攀升。就像圈内的朋友和我在聊天的提到的：" 现在渠道的大腿真心越来越难抱了 "。

从事移动互联网行业的人都知道，推广 APP 应用有一个漫长的 " 烧钱 " 积累用户的过程，很多公司在这个过程中消逝，也有很多公司在这个过程中不断挣扎，为数不多的 APP 公司能笑到最后占领自己的一席之地。相比之下，医疗健康类的 APP 在前期运营推广过程中，难度会比一般大众类的 APP 大，因为它需要更精准的定位用户，导致获取用户的成本增加。

并不是所有医疗健康类 APP 公司在前期创业过程中，都有足够的资本，通过花钱去获得用户（比如：CPA、CPC、CPD、CPS 等）。或者购买大量的线下广告做品牌宣传（楼宇、地铁、公交站牌、LED 视频等）。那么对于创业型公司或者资本底子薄的公司，如何通过免费的资源和手段去运营推广好医疗健康类的 APP 呢？

首先，产品不能匆匆上线，很多同行在讨论产品上线的情况时，或多或少都有反馈因为规划不明确，产品存在重大 BUG、UI 美术存在大的瑕疵、使用流程不符合用户习惯等，在这种情况下，被公司要求产品尽快上线而导致渠道定位产品的等级偏低，给的应用库等级明显比同类竞品落后，导致产品一开始运营推广就输在了起跑线上。为了避免这种情况，个人建议，产品和运营应当配合的足够默契，制定好符合产品的上线计划，一个好的开头才是后续良性发展的关键。

产品准上线的前半个月，个人建议要做产品预热，在：机锋论坛、安卓市场论坛、安智市场论坛、木蚂蚁论坛。这四大主要的论坛做产品宣传预热，另外，公司的微信公众号、微博等配合宣传。

其次，当产品可以上线之时，切勿着急的去上传各大助手、应用市场、商城以及下载站点，因为如果 " 急功近利 " 的去覆盖各大渠道，那么你就会失去一次 " 新品首发 " 的机会。例如：百度 91 安卓市场、360 手机助手、应用宝、华为应用商城、小米、乐商店等，都有新品首发，所以当你的产品准备上线的时候，就必须先了解各大渠道新品首发的规则，收集新品首发的渠道数量。新品首发将会给产品带来第一批 " 种子用户 "，经过很多同行的证实，效果都还是不错的。

再次，经历了新品首发，接下来就是覆盖各大渠道了，例如：百度手机助手、安卓市场、91 手机助手、360 手机助手、腾讯应用宝、豌豆荚、小米、联想乐商店、华为应用商店、魅族、OPPO、金立易用汇、优亿市场、N 多市场、MM 商城、沃商店、应用汇、安智市场、木蚂蚁、机锋市场、搜狗手机助手、搜狗市场、UC/PP 助手、苏宁应用商店等，这些量比较大渠道，是必须先覆盖的。还有部分下载站也是不错的，例如：华军软件园、中关村、非凡等。

" 新品自荐 " 是覆盖完毕渠道之后获得重要渠道推荐资源必不可少的。比如：360 手机助手、应用宝、联想乐商店、魅族、华为等，都有新品自荐。通过新品自荐申请的，将在渠道新品板块的推荐位置展示，推荐的时间不一，最长的可以达到 7 天，例如联想乐商店。

当你把免费的收录渠道都覆盖完毕之后，接下来需要做的就是如何去优化，主要涉及到三方面：1. 官方标签的申请，2. 优质标志的申请，3.ASO 优化。

很多渠道，例如 360 手机助手、华为应用商城、豌豆荚等，只要用官方账号上传的应用，都会自带官方的标签，但是很多渠道，例如：百度手机助手、91 手机助手、安卓市场、应用宝、联想乐商店、金立易用汇等，官方的标签是需要申请的，如果不申请，是不会出现官方标签的。有官方标签和没有官方标签，从用户心理的角度来说，偏向于信任官方标签的 APP。

对于优质标志的申请，每个渠道都有自己的评级方式，很多同行都了解，打开一些应用商城或者手机助手，里面部分应用是会带有 " 优质 " 的标志，例如：百度手机助手，想要获得这类标志并不是这么容易的，一般都会从产品本身设计，用户体验、UI 美术、特色、还有用户评分下载使用等情况做判断，对于初次上线没有获得好评级的产品，后期是可以继续申请提高评级的。获得 " 优质 " 的产品，渠道一般都会给比较不错的位置显示，获取自然用户也是相比其他多很多的。

ASO 优化，是一门比较高深的运营手段，做应用商店或者手机助手里面的 ASO 优化其实和百度 SEO 有异曲同工之妙。主要影响 ASO 优化的有以下因素：关键字、描述、下载 / 用户数、用户评价等。对于如何选择关键字，可以参照竞品的关键字，但是要懂得避其锋芒。例如一款医疗类的 APP，可能很多人在选择关键字的时候会选择：医生、医疗、挂号、找医生、买药、体检等等。但是热门关键字（有大流量的关键字）基本都被排名很靠前的 APP 瓜分了。如果你也是一款医疗类的 APP，还是跟风一样去选择热门关键字，那你上首页的机会就微乎其微了，也就没办法带来自然搜索的精准用户了。个人建议，如果刚上线不久的产品，尽量选择一些竞争小，热度大的关键字。可以通过 appannie 和 asou 来查看关键字的热度情况。另外，" 一句话描述 "APP，也是会有权重的，例如 360 手机助手、小米、豌豆荚、安卓市场等。所以运营人员在用一句话描述自己的 APP 产品的时候，切忌随便的介绍，而是要根据自己产品特点结合热词来写。最后，用户评论、下载量等，都是影响 APP 在渠道的排名，所以做好评和下载量也是非常必要的。

当产品在各大渠道排名不断上升、下载量和好评不断增加、渠道覆盖不断完善的时候，接下来需要做的就是：1. 每月新版本的首发，2. 渠道专题的申请。

新版本的首发、在各大渠道基本是每月可以申请一次，也就是当 APP 有重大版本内容更新，即可在各大渠道申请版本更新首发，这是获得大量免费用户的重要手段。这要求产品的完善进度节奏要把握好，尽量出新版的时间和运营申请首发的时间相吻合。对于首发申请的时间，最好是周五至周日，研究数据表明，周五、周六和周日，APP 下载的数据是最多的。

各大渠道专题的申请，是每周运营人员不能少的课题，专题可以自行申请，也可以组团申请，自行申请就是依据各大渠道出的专题报名即可。而组团申请，就是同一类的产品组合在一起，自己出专题，出文案，审核通过之后，还要出专题宣传广告等。因为像：魅族、金立、搜狗手机助手、搜狗市场、联想、OPPO、小米这些渠道，每周基本都会开放专题申请，符合专题的 APP 应用都可以申请，很多同行都表示，做专题比新版本首发来的量还多，效果也是非常不错的。

以上是我个人在运营过程中整理的部分心得，虽然运营推广 APP 很花钱，但是不花钱也是可以获得不少用户的，没有强大的渠道关系，那么我们就从运营的细节入手，把握每一次免费推荐资源的机会。