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【你问我答】如何在主题帖不多的情况下扩充信息流内容?

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发表于 2015-8-12 10:35:32 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自江苏
热点话题:站点如何在高质量主题帖不多的情况下,扩充APP首页信息流的内容?

相信很多站点遇到过这样的问题:优质主题帖数量不多,APP首页信息流刷不出新内容,重复帖子频频出现,用户体验大打折扣,怎么办?有运营同学建议,通过提高圈子触发到首页的频率来丰满首页内容,也有站点大大就千帆产品提出了很有意思的设想需求,我们欢迎大家都来说说自己的想法,如何充实首页信息流的内容?也欢迎加入千帆运营交流群互动:116350701





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发表于 2015-8-12 15:41:43 | 只看该作者 | 来自浙江
这个问题,我们南太湖内部也进行过一次讨论,关于APP首页信息流的问题,每天最起码要达到50条甚至以上。但往往能入编辑眼球的信息只有20条左右。

这个时候怎么办?最终得解决内容来源的问题。

我这边的做法解决内容来源,我与当地湖州电视台一档民生类栏目进行合作,他们每天都会给到我们记者的新闻稿件,每次的数量在10条左右,由我们自己删选,哪些可以做话题,哪些可以做事件?记者的采访稿和网上的叙事方式肯定不同,所以这块内容必须要由编辑来改变内容。这是其中一块,我们将改编的内容推送到微信,推送到论坛。

另外与我们这边的公安局进行合作,几乎所有的公安局系统都与我们合作,所以消息的来源准确性相对来说较高。

还有内容合作的方式是找到一些个性化强的本地公众微信,进行内容的合作。他们推品牌,我们需要内容。

关于APP首页帖子,我和我们编辑商议,不要放分类信息。那么首页放什么内容?这就得根据绝大多数网友的阅读需求进行决定?分类信息,比如找工作,找房子,找车子这类他们的目的性很强,哪怕你推荐到首页给他们阅读,他们不一定会阅读你的信息,因为他们要看很多的消息,要做各种各样的比较,所以这种需求,他们自己会主动到版块里面自己去查找的。

那么首页的消息主要是什么内容?事件、情感、公益、民生、旅游,文化、娱乐、电影、兴趣圈以及美食等。

作为地方性社区,当然以地方上的人、事、物为主导,也以本省的和全国性的事件、政策为辅,没有内容的时候,可以适当的穿插一些其他地市发生的事的内容,也可以发布一些趣味性强的内容,还可以发一些只是一句话的,但能引起讨论的帖子。

除此之外,养生类的、网友新家展示类的内容也可以发一些。

归根结底,还是编辑的主观能动性。也可负责APP更新编辑的那个编辑的素养有关系,他/她必须具备一个何必编辑的素质。


地方性社区接下去面对的困境其中一块很大的问题就是内容的问题,内容又是人的问题,另外一种办法是寻求更为开放的合作。

我们要懂得内容合作方的需求是什么?作为地方网站,它是一个服务型的平台,既然是服务,那就是解决对方的需求,摸准对方需要什么,我们能不能给予他们。


接下去几年,因为遇到了内容方面的困境,平台又多元化,所以编辑的人力投入只能加大,有时我们在想,一档电视栏目,他们每天做半小时的新闻,但是他们的记者编辑团队要达到15人及以上。
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发表于 2015-8-15 11:15:23 | 只看该作者 | 来自浙江
目前,我们每日备选推送内容在七八十条左右,基本以民生版块的帖子为主,编辑的推送依据是本地热点事件、热门话题帖、图片精美的分享帖、能引起讨论有争议性的其他生活相关的话题,以及各频道的活动花絮话题帖等。
虽然每日推送的量可以保证,但是整个首页还是杂乱无章。
网友也跟我们提过建议,希望首页可以定制,目前很多内容并不是他们感兴趣的话题。
我个人的建议,首页内容大致可以分为以下几个部分:
本地热点事件帖
网友精品分享帖
编辑原创栏目帖
内容排序上按推送时间和热度排序。

关于站点高质量主题帖不足,如果扩充APP首页?
我个人觉得,还是要解决站点的内容生产的问题,最最根本的就是编辑要会生产内容。

我们的民生编辑团队目前分两块,原创采编和网友互动。
原创采编,主要负责几档原创栏目,以及重大的新闻采编报道,我们内部叫生产内容的,编辑能力要求新闻传媒毕业。
网友互动,主要负责社区、微博、微信的维护,我们内部叫引导网友生产内容的,编辑能力要求会玩社区、能跟网友打成一片。

如果要解决社区内容不足的问题,首先要从负责网友互动的编辑身上下功夫。
三点:跟网友打成一片、引导网友创造内容、自己会找内容
关于前两点就不细说了,主要是你的编辑绝对不能高高在上,你的编辑绝对不能只是删删帖、移移帖、审审帖,你的编辑跟网友关系好不好,看你的热心网友敢不敢从语言上“欺负”你的编辑。并且这两点跟编辑的个人能力有很大的关系。

对于很多站点来说,无论编辑能力强弱,都可以直接从第三点先下手,编辑自己要会找内容。前面几位也都说一些很好的方法,我们都可以借鉴,我主要说说我们的内容来源。
守好几个内容源的阵地:微博、微信朋友圈、QQ群加上我们自己的社区。

如果站点人气不足,网友主动爆料发帖不多的情况下,微博和微信朋友圈绝对是最好的信息源,小编一定要主动从这个源头找内容。
微博不要丢,平常多互动,关键时刻网友会主动@你的。
微信要多加好友,好友数不过1000都是不及格的编辑。公司可以配专门的手机和微信给编辑运营,这样就不会影响编辑的个人生活。

根据不同源头的信息来源情况,可以做几个处理流程和规范。
网友发在自己的微博或朋友圈的
网友主动向我们微博或微信爆料的
网友主动发帖爆料的
等等
无论在哪个渠道平台产生的内容,最后都要在我们的论坛里有相应的帖子。

比如:某事件网友只是发在自己的微博或朋友圈,我们的处理流程是,编辑主动向网友询问情况,同时自己也发朋友圈,事情确切的有图有真相的直接发;事情不确切的,那就发求真相。此时,编辑用大号或者马甲号第一时间把事件转发到论坛。
这时工作并没有结束,如果回帖不足,编辑的马甲号要跟进,把其他渠道搜集的信息用不同的号回复到这个帖子。如果站点人气不错,有更多回帖和更多事件进展爆料那最好。
此时编辑的工作还没有结束,编辑要将这个帖子再转发到朋友圈、微博、QQ群以及其他的渠道。如果转发后又收到更多的料,还要将“新料”再转到论坛里。
提醒一下,编辑要有甄别谣言的能力,别帮忙传谣。
还有,各个政府部门的官方微博也要关注,会有很多的信息发布,和老百姓息息相关的马上转到论坛去。

我们对编辑的要求就是:搜集 整合 引导 传播 再搜集 再整合 再引导 再传播……,至于能做到什么程度,那就要再回到前两点,看编辑的个人能力以及平常的网友关系维护做的怎么样了。

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发表于 2015-8-13 12:50:24 | 只看该作者 | 来自浙江
首页信息流内容推荐我们最近也确实在愁。1、有质量的新帖不多;2、热点事件要不要置顶。置顶时间多少;3,金哇圈的内容占比多少才是合适的。

我们目前的方案是,第一,每天推荐在网站头版区的内容同步推荐至金哇圈。有质量的日记,游记,有新的更新,也推送。

作为我的个人,我还是喜欢网易传统新闻客户端的模式,有新的内容直接推送在最新。

第二,今日热点能否实现单条推送,缩短突发新闻的发布时间
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发表于 2015-8-12 17:40:04 | 只看该作者 | 来自江苏
在遇到这个问题,我觉得大家要面对一个现实,在上个月,我们内部开会也讨论关于信息流内容的事情。


在这里说,需要面对一个现实,我说的现实就是,用户打开一个APP,最后看的就是内容。目前APP上面有巷友圈这样的产品,人与人之间可以快速互动,但是这个只是产品之一。


信息流也是一个重要的产品,我看到很多站长在巷友圈上面花了很多资源,时间,经历,这些都是对的。但是,首页的信息流却没有一个完全的内容体系,这个未来也是无法逃避的。。


在社区高质量帖子不多的情况下,我们到底可以做什么?


1、社区由子质量不高,但是我们是否可以把信息流上面的帖子的标题(如何起标题),图片提高质量呢?我觉得大家可以去看一下滁州的APP首页信息流的图片,我觉得目前比化龙巷的清晰度更高;


2、什么样的内容,什么样的标题,什么样的图片,什么样的原创栏目(区别于社区的,如网易的每日一笑等),其实这一块我们目前经验都不足,那未来,我们肯定要为首页信息流建立这样的标准,目前我觉得大家是可以不断尝试,去尝试做不同的标题,选择不同的内容,不一样的图片,来发现怎么样的“东西”是用户喜欢的;


3、目前大家的信息流除了社区,巷友圈以外,并没有其它渠道,类似的APP“谈资”“界面”“爱投顾”“美荔姐妹聊”里面的话题,内容,分享,是适合我们本地APP的内容的。APP也需要自己独立的内容类别


4、就是人人都可以上头条的理念吧,公司的每一个人,都应该为APP来服务,先从运营,客服,商编这样的岗位开始,每天一定要为适合的APP提供内容,每周内部可以分享如何起标准,如何选图片。一个公司,如果只有一部分人在用APP,在感受APP的变化,你发现,你的力量太微不足道了。APP就是一项全员的工作。


个人简单的想法,大家可以继续讨论。。。。

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发表于 2015-8-12 10:46:51 | 只看该作者 | 来自江苏
本帖最后由 千帆孙晓艳 于 2015-8-12 10:49 编辑

可以首推一些有质量的帖子,带动整个圈子的氛围。
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发表于 2015-8-12 15:00:49 | 只看该作者 | 来自浙江
我们的 方法是 多增加一些 网友感兴趣的内容,比如招聘求职信息以及二手转让信息等。  另外我们网站的新帖量并不低,因此基本不存在无内容推送的情况
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 楼主| 发表于 2015-8-12 15:45:44 | 只看该作者 | 来自江苏
沈白 发表于 2015-8-12 15:41
这个问题,我们南太湖内部也进行过一次讨论,关于APP首页信息流的问题,每天最起码要达到50条甚至以上。但 ...

感谢沈总分享,一个字,精!彩!
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发表于 2015-8-12 17:06:27 | 只看该作者 | 来自浙江
沈总的总结非常精彩,也给我们带来了一些思路。
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生活在义乌,爱上十八腔
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 楼主| 发表于 2015-8-12 17:07:30 | 只看该作者 | 来自江苏
xuxj0719 发表于 2015-8-12 17:06
沈总的总结非常精彩,也给我们带来了一些思路。

香君来啦
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发表于 2015-8-12 17:16:44 | 只看该作者 | 来自浙江

杜茗君,小弟我三头六臂,赶来回个贴:lol
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 楼主| 发表于 2015-8-12 17:28:21 | 只看该作者 | 来自江苏
xuxj0719 发表于 2015-8-12 17:16
杜茗君,小弟我三头六臂,赶来回个贴

好说好说,感谢支持 ps我的名字还真是跟教授有莫名的关联呢,后期要发展成助教
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发表于 2015-8-13 12:43:32 | 只看该作者 | 来自浙江
赶来取经
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发表于 2015-8-18 23:30:42 | 只看该作者 | 来自江苏
明天安排团队的人员一字一句学习这篇文章
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