【你问我答】如何在主题帖不多的情况下扩充信息流内容？

余姚生活网席波

目前，我们每日备选推送内容在七八十条左右，基本以民生版块的帖子为主，编辑的推送依据是本地热点事件、热门话题帖、图片精美的分享帖、能引起讨论有争议性的其他生活相关的话题，以及各频道的活动花絮话题帖等。
虽然每日推送的量可以保证，但是整个首页还是杂乱无章。
网友也跟我们提过建议，希望首页可以定制，目前很多内容并不是他们感兴趣的话题。
我个人的建议，首页内容大致可以分为以下几个部分：
本地热点事件帖
网友精品分享帖
编辑原创栏目帖
内容排序上按推送时间和热度排序。

关于站点高质量主题帖不足，如果扩充APP首页？
我个人觉得，还是要解决站点的内容生产的问题，最最根本的就是编辑要会生产内容。

我们的民生编辑团队目前分两块，原创采编和网友互动。
原创采编，主要负责几档原创栏目，以及重大的新闻采编报道，我们内部叫生产内容的，编辑能力要求新闻传媒毕业。
网友互动，主要负责社区、微博、微信的维护，我们内部叫引导网友生产内容的，编辑能力要求会玩社区、能跟网友打成一片。

如果要解决社区内容不足的问题，首先要从负责网友互动的编辑身上下功夫。
三点：跟网友打成一片、引导网友创造内容、自己会找内容
关于前两点就不细说了，主要是你的编辑绝对不能高高在上，你的编辑绝对不能只是删删帖、移移帖、审审帖，你的编辑跟网友关系好不好，看你的热心网友敢不敢从语言上“欺负”你的编辑。并且这两点跟编辑的个人能力有很大的关系。

对于很多站点来说，无论编辑能力强弱，都可以直接从第三点先下手，编辑自己要会找内容。前面几位也都说一些很好的方法，我们都可以借鉴，我主要说说我们的内容来源。
守好几个内容源的阵地：微博、微信朋友圈、QQ群加上我们自己的社区。

如果站点人气不足，网友主动爆料发帖不多的情况下，微博和微信朋友圈绝对是最好的信息源，小编一定要主动从这个源头找内容。
微博不要丢，平常多互动，关键时刻网友会主动@你的。
微信要多加好友，好友数不过1000都是不及格的编辑。公司可以配专门的手机和微信给编辑运营，这样就不会影响编辑的个人生活。

根据不同源头的信息来源情况，可以做几个处理流程和规范。
网友发在自己的微博或朋友圈的
网友主动向我们微博或微信爆料的
网友主动发帖爆料的
等等
无论在哪个渠道平台产生的内容，最后都要在我们的论坛里有相应的帖子。

比如：某事件网友只是发在自己的微博或朋友圈，我们的处理流程是，编辑主动向网友询问情况，同时自己也发朋友圈，事情确切的有图有真相的直接发；事情不确切的，那就发求真相。此时，编辑用大号或者马甲号第一时间把事件转发到论坛。
这时工作并没有结束，如果回帖不足，编辑的马甲号要跟进，把其他渠道搜集的信息用不同的号回复到这个帖子。如果站点人气不错，有更多回帖和更多事件进展爆料那最好。
此时编辑的工作还没有结束，编辑要将这个帖子再转发到朋友圈、微博、QQ群以及其他的渠道。如果转发后又收到更多的料，还要将“新料”再转到论坛里。
提醒一下，编辑要有甄别谣言的能力，别帮忙传谣。
还有，各个政府部门的官方微博也要关注，会有很多的信息发布，和老百姓息息相关的马上转到论坛去。

我们对编辑的要求就是：搜集 整合 引导 传播 再搜集 再整合 再引导 再传播……，至于能做到什么程度，那就要再回到前两点，看编辑的个人能力以及平常的网友关系维护做的怎么样了。