鹤鸣亭副总施洪安：小小刮刮卡，五天刮出9000安装量

千帆运营杜茗

近日，盐城鹤鸣亭APP上线的刮刮卡活动取得了一系列傲人成绩，受到业内高度关注！

千帆小编有幸请来盐城鹤鸣亭副总经理、新媒体事业部总监施洪安，与大家分享五天9000安装量的秘密！

千帆小编：盐城鹤鸣亭最近的刮刮卡活动人气爆棚，两天突破5000+的安装量，您能否透露下鹤鸣亭APP目前的数据？

鹤鸣亭副总施洪安：鹤鸣亭APP于8月5日上线，上线一周内日活达到5000+，刮刮卡活动8月12日上线，两天突破5000+的安装量，截止目前（8月17日）安装量10000，其中9000是为期五天的刮刮卡活动贡献的数据。

千帆小编：非常振奋人心的数据啊，请您简单介绍下此次刮刮卡活动。

鹤鸣亭副总施洪安：首先所有安装鹤鸣亭APP的用户，每人每天享有三次刮刮卡机会，分享至微信朋友圈可多获一次刮奖机会，奖品为价值60元的卡迪欢乐世界的门票。其次，活动的启动主要通过公司内部个人微信大号朋友圈传播、发散。且第二天立即开始电话邀约客户过来领奖品，但是必须要分享一张领门票的照片到“鹤友圈”及微信朋友圈。

千帆小编：您觉得自定义规则（抽奖次数、分享和抽奖比例、中奖率）的出发点分别是什么？

鹤鸣亭副总施洪安：抽奖次数我们参考化龙巷，每人每天三次，分享朋友圈多获得一次（这个是非常好的一个应用），最新参与活动的人一定要保证其中奖，单次中奖概率设置在25%，这样四次的基本保证100%中奖，而后根据情况逐步调低中奖率（只有让第一波参加的人尝到甜，他才会免费为你宣传）。

千帆小编：还有哪些活动规则您觉得是有必要的？

鹤鸣亭副总施洪安：我们不是等活动结束才安排领奖，而是活动进行过程中边中奖边电话主动邀约网友来领奖，我认为这样能给用户更好的体验，感觉我们是非常重视他们的，远远优于网友中奖后主动查找领奖方式、地址的规则设置。

千帆小编：奖品选择和数量设定有什么讲究？您认为怎样的奖品吸引人？

鹤鸣亭副总施洪安：奖品我选择了当地一个许多人想玩、却因门票价格高而望而却步的游乐场夜场门票。所以我认为此次奖品的相对含金量还是比较大的。关于怎样的奖品吸引人，我的建议是：小孩喜欢去玩的地方；相对比较实的奖品，不能太虚。

千帆小编：奖品招商环节碰到过什么问题？业务提成如何计算？

鹤鸣亭副总施洪安：我们的奖品这次是赞助单位主动找我们的，由于也给了我们同行200张门票，我就谈了300张，因为相对而言我们的品牌度和影响力比较大一点。我们第一次刮刮卡就只安排200张进系统，而后又增加了200张游乐场门票，以及1000张七夕的大丰萤火帐篷节的门票！这次奖品全部由我亲自对接的，没有考虑提成！

千帆小编：我注意到您在活动中有追加门票，为什么这么设置，是否达到预定效果？您认为多次加票是否可行？

鹤鸣亭副总施洪安：追加门票，是我早就预留的环节，因为如果一开始就把所有的家当都拿出来，参与活动且未中奖的后期肯定没动力。我在第三天的开始追加奖品数量及一些含金量低但是可以放量的奖品，让所有参与抽奖的人最起码能得到一张帐篷节的门票，所以“鹤友圈”很多人都在晒门票，网友都表现得非常兴奋！我认为刮刮卡的加票的次数最好在2次，不要太多，而且每次都是除了数量外，最好再加一些奖品类别。

千帆小编：您在推广过程中用了哪些推广渠道、形式？

鹤鸣亭副总施洪安：最先透露活动信息的是公司几个微信大号的微信朋友圈，而后晚上通过公司的官方微信公布，软文推广，接着公司全员上APP的鹤友圈进行互动，安抚未中奖网友，公司全员的微信朋友圈做活动宣传！另外在第三天，用某一人微信大号，以送门票的方式让粉丝点赞转发！与此同时再上一个“七夕秀恩爱，抢门票”的活动，让那些没有抽到奖的，可以通过秀恩爱也能拿到门票！

千帆小编：您认为在推广环节中有哪些注意点？

鹤鸣亭副总施洪安：在推广的环节我认为一定要有一到两位工作人员实时监控后台的发奖品的数量，以便及时调整相应文案，在推广中一定要用好微信这个渠道，针对活动一开始的第一波刮奖网友，一定要放量，让他们去产生口碑传播，其次活动进行中电话主动邀约网友过来领奖，这点是非常的重要！站在用户的角度为用户考虑，给用户一个“惊喜”，这也许就是用户安装了我们的客户端然后参加刮刮卡活动的“用户体验”吧！

千帆小编：活动已经圆满结束，如果下次再做类似活动，能在哪些地方改进？

鹤鸣亭副总施洪安：活动虽然结束，但是我却不认为圆满，因为在活动进行得非常成功的时候，恰逢周六周日，我没有安排我们部门的人继续上班，所以电话通知领奖这个环节断了，让用户失去了二次兴奋点和传播度，所以我在团队开部门总结的时候提出了一些问题：1、活动的电话邀约客户领奖这个环节非常重要，2、奖品中奖率的先放后收，再放再收，实时调整也很重要，3、新用户进来要增设相关的话题点，同步要炒作日活量，4、要多角度的去利用微信朋友圈这个非常大的资源，去调动和引导用户分享自己的中奖喜悦。

千帆小编：非常感谢施总的干货分享，最后请您给其他地方站朋友一些建议。

鹤鸣亭副总施洪安：给其他地方站朋友的建议就是如果有一些好的话题活动，或者一些APP的应用场景，多多的和我们共享，我们的技术力量还在补充中，希望大家一起齐心协力把APP中的不足找出来，优化它！加油！