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14个社群，6个400+人的群，4个300+人的群，4个200+用户的群 截止目前所有群的总人数为4714人，个人微信粉丝数是4700+人
以上是化龙巷编辑王舒晴的日常。她的微信号竟然有这么多人，大概是口袋君朋友圈的十倍吧。本期，我们将邀请她分享如何通过一个号，覆盖4700+粉丝，为APP引流用户。
明确创群目的
什么是社群？
社群简单来说就是一个群，但是社群需要它自己的运营形式。
社群不仅仅只是拉一个群，而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合凝聚在一起，我们认为这样的群它才是社群。
我们花费大量精力去创建一个社群，需要明白自己的目的是什么，否则投入产出比不值得，浪费人力物力，影响运营的方向，最后创建的社群也会变成鸡肋。
化龙巷当时创建社群目的很明确，后期也是围绕这个目的在策划运营：
促下载APP，关注公众号 灌输消费观念，培养消费用户 转发优质微信，传播社区内容
快速建群，只需四步
（1）强化社群目的
有明确的目标更能锁定精准的用户。愿意进入同一社群的用户，通常是有同好的人，比如「情感、福利、爱好」；所以我们在创群的时候，群名会直白告诉用户这里有什么，便于用户快速识别进群。比如「化龙巷母婴二手群」「化龙巷美食福利群」「化龙巷车友群」等……
（2）利用身边资源
......
比如亲子类，我们内容上会选取妈妈们关心的内容，整理好专题内容：比如新手父母在面对孩子入园前的一系列手续，上学后孩子的必需品，孩子的入园焦躁情绪安抚等……
新手父母多会束手无策，需要了解讨论的渠道，这时候看了我们的科普内容，相信我们的专业度，再次引导用户入群，就会比较简单，用户的粘性也更高。
（论坛育儿帖附上群二维码）
（3）确保群能够解决问题
能够帮助用户解决问题的社群更容易招募到用户，以手上的亲子社群来说，用户存在的共性需求：二手物品回收、信息交流、兴趣爱好等。
母婴产品购买冲动，物品跟不上孩子的需求，容易闲置，孩子父母需要快速卖出，淘便宜好货的地方，那二手母婴群就可以帮助用户解决这些闲置物品的买卖问题；
信息交流，初为父母，很多事情还不了解，所以针对孕妈也有专门的交流群，这样也许多孕妈为了了解知识，如何选择医院等也会愿意进群；
基于用户的各种问题需求，我们设置了多个群，目的都是为了帮助用户解决问题，这种利他性会让用户愿意积极入群。
（4）利用各种活动
我们通常还会利用各部门活动来招募人员，入群才可享受专属福利。
我们在福利信息对外释放后，都会添加小编的联系方式，一是为了活动服务的沟通，便于及时解决问题，给用户良好的体验；二也是为了帮助小编吸粉集客。
福利活动集客速度快，效果也比较好，比如亲子类，会赠送一些游乐园门票；美食群，会有免费的试吃名额；我们会联系商家一起做活动，商家提供福利奖品，后续让用户到网站上进行活动反馈，填写试吃体验，对于商家来说有了曝光和人气，用户享受到了福利，是个多赢的局面。
（音乐会门票赠送活动）
通过以上几步，可以快速锁定精准用户，并且能通过群为用户提供服务，用户也愿意留下来。
然而，当初建群的目的不仅仅是做个有高质量的社群，不谈转化的社群都是耍流氓呀。那么如何把社群用户引导到下载APP，我们是这么做的，跟着小编一步两步走。
1）在朋友圈发布活动 2）网友导入小号微信 3）拉网友入社群 4）抽取免费福利后 5）引导网友下载APP 6）继续参加APP福利
参与福利的用户，会邀请用户来发活动反馈帖，或者是在专题话题下引导晒单，引流用户下载并且使用APP。成功激活用户一枚。：）
福利活动直接设置在APP上，群内用户想要享受福利，只有到APP下载才可以使用，也是导流的一个办法。
另外还有一些相对零碎的心得分享给大家： 新版的网页版微信现在没有邀请网友入群的人数限制；
利用Wetool软件来删除僵尸粉和已经拉黑的用户；
社群内有违反群规的商家及时踢出后，黑名单警告；
经常筛选福利群内重复的网友，并且限制这些重复网友的中奖次数，让其自动退群。以及网友同时要求加入所有群的时，适当进行删减，用户最多只能入两个群。
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发表于 2018-2-8 14:37:52
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发表于 2018-2-8 15:49:34
