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[日常运营] 对话 | 池州人网:6天微信增粉7万!找准引爆点,让粉丝到碗里来!

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发表于 2018-2-9 16:34:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
一场“吟诗杏花村”古诗词吟诵大赛,

6天微信增粉7万48组参赛选手,
13万次投票,基本全城参与

说到经验,作为主办方,池州人网创始人吴旭贵如此总结:

找准引爆点,做好刷票监控,
让粉丝到碗里来!

01
1、梅洲晓雪杯“吟诗杏花村”古诗词吟诵大赛,咱们当时这场活动很火爆,可以分享下这次活动的数据吗?
池州人网:这场活动6天增粉了6.9万, 投票参与选手48人,投票次数132330次,我当时预期增粉一万左右就差不多了,但这个结果很惊喜。

02
能给我们介绍下这次活动吗?奖项设置和投票规则等。
池州人网:这个是我们这边景区做的一个线下活动,正好里面有一个投票,就找了我们。

奖项设置(每组各评出一、二、三等奖)
一等奖:奖金1000元,《杏花村志》点校版1本并颁发奖杯;
二等奖:奖金600元,《杏花村志》点校版1本并颁发奖杯;
三等奖:奖金500元,《杏花村志》点校版1本并颁发奖杯;
原创奖:奖金2000元,《杏花村志》点校版1本并颁发奖杯;
优秀奖:《杏花村志》点校版1本

投票规则
直接在池州人网微信公众号回复“TP 选手编号 ”即可投票,每个选手通过公众号每天最多可被投 1000 票;
这块因为不是我们自己做的活动,开始的规则没有认真去考虑,所以中间有一些被动的地方。

03
您说有一些被动的地方,主要是哪方面比较被动呢?
池州人网:因为没有想到这个活动会这么火爆,所以一些刷票的不能很好地处理,为了这个活动我特地写了一个刷票监测系统,其实简单的说就是:装可怜,赖系统,装无知,不过最终都搞定了。

04
您自己写的那个刷票监测系统是什么样的,方便介绍一下吗?
池州人网:最上面的两张图片是两个人的,他们的总票数差不多,但是第二个其实就是刷票的,根据上面的两张图,再结合下面的这张图,参照本地票以及以下参数,综合判断出来的。

05
那咱们根据这个系统,具体是怎么处理刷票的呢?
池州人网:我们规则事先说明,系统通过自动监测发现投票数据异常就会锁定,这样就可以完全通过系统控制了,因为没有百分之百的能力判断刷票,只有在一定规则下判断数据是否异常,我们也从不说用户刷票,只是数据异常,异常就锁定,如果多次锁定那么就失去资格。
刚才的图表是根据投票间隔画出来的,刷票的一看就明白了,因为多数刷票都有规律,用户就是系统操作的,我们也不知道,一般如果是刷票的人,自己会心虚的,如果搞错了话,可以说会自动解锁的,把一切推给系统,不是人为在操作。

06
咱们的这个活动基本上是全城投票,这个是怎么做到的呢?
池州人网:我觉得投票的引爆点很重要,我们这场活动全是选手自己拉动的,最疯狂的永远是宝妈。而且这个投票有一定的文化价值,拉票的家长会对这种行为有一种自豪感,因为他们的宝宝参加了这个线下的活动,展示了他们的宝宝的能力,家长也就愿意为此拉票。

07
那咱们这场活动主要参与的人群有哪些呢?
池州人网:这个活动是景区发起的,就是吟诵大赛,投票后期学校也参与进来了,学校与学校之间也为了荣誉发动班主任拉票,班主任都有他们自己的家长群,因为班主任发句话,力度可想而知,所以一下子就引爆了。
而且这次的拉票主要是宝爸也参与的多,我的后台有投票人群的统计,我发现我以及同事的朋友,以前基本是不拉票的,这次发现都动了起来。

08
咱们整个活动投入多少人手,是怎么分工的呢?
池州人网:我们基本上就是一个业务与景区的对接,对接刷票的监测,因为活动不是我们主办,我们做的一些决定需要与景区沟通。接下来就是我的事了,负责出主意,投票监测,锁定刷票选手是一个斗志斗勇的过程。我们的参赛选手都是景区提供的。

09
那整场活动盈利如何?景区那边和你们有哪些回报呢?
池州人网:景区给了我们1万元,前期工作做好的话,整场活动基本上没有什么支出,但是我觉得我们最大的盈利当然是粉丝了,增粉6.9万,初步统计有20%-30%的本地粉。

10
您说的前期工作主要有哪些呢?
池州人网:就是投票规则,刷票控制规则,因为作为主办方之一,景区也需要出面解释,由于事先景区不太清楚规则,所以打到他们那儿的电话他们有的能回复,有的就转到我们这儿,总体有些乱。最关键的一步是:不能把所有规则讲细,又得让他们大概明白。因为规则不能透明,透明了刷票公司就知道了。

11
所以如果有用户要景区解释的话,景区那块是怎么说的呢?
池州人网:景区可以统一解释为:请找XXX网,或者说:这个都是系统操作的,具体我们也不太清楚,可以联系XXXX网。这样可以让我们来解释。

12
整场活动举办完,对咱们app 的运营有起到作用吗?
池州人网:对APP的作用是,我们的投票页面上有一个:下载APP链接,以后投票超过最大限的时候,提示:请下载APP,可以继续投票。那段时间平均下载是平时的3-5倍。

13
您觉得这场活动这么火爆,优势在哪里呢?
池州人网:优势在——
1、活动本身的展示层次更高,这个活动是展示孩子的综合能力(朗诵,表演等),更有意义。
2、家长拉票的心态不一样,这个活动家长可能更愿意手工拉票,因为拉票本身可能就有一种自豪感。
3、部门联动了,因为名次涉及到学校的荣誉,而且学校也愿意宣传自己这方面的荣誉。
4、还有一点也很重要,因为我们很久没有什么大型的本地投票了。如果太多,这块可能也会受影响。

14
那这场活动还有什么要分享的吗?
池州人网:找准引爆点,做好刷票监控,对用户的解释不能太清楚,搞不懂的地方说不清的地方就说是系统自动做的。而且在发起投票的时候这点要加上去,系统会自动监督投票数据,发现异常会自动处理。
通过这个活动,我明显感觉到,不是投票不能玩了,是我们没有找到可以投票的点。如果再做一次的话,我会把这块的内容深挖,做一些更有意义的内容出来,主动联系报到里面一些有特长的选手,做成系列报到。
然后从这里又可以挖出来商家,是内容也商业都可以继续下去的,当然这块需要景区的沟通。投票活动可以结合内容深挖,这样做起来互动性与影响力会更好。


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借问酒家何处有?牧童遥指杏花村。
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