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[日常运营] 本地热点运营 | 突发极端天气状况,小编能做哪些内容?

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发表于 2018-8-24 11:10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
小编说在前面:

“冬天的暴雪,夏天的暴雨”,极端天气、自然灾害,一直是备受关注的本地热点内容。近来江浙地区各路台风每周报到,前阵子又有多地遭遇城市暴雨、高温酷暑,不少运营人员都在朋友圈分享自己做的本地天气内容。看得出,越来越多的小编在思考:

“除了给用户简单发个天气预报,还能从哪些角度切入、关注这些突发事件,通过为用户提供更及时、有用、全面的内容服务,从而提升平台在本地的公信力与影响力。”

这周我们也请化龙巷运营总监为大家划重点,一起关注:遭遇极端天气,本地媒体内容如何为城市服务,为百姓出行提供更及时的信息、为政府部门服务。



遭遇突发恶劣天气(如暴雨、高温、洪涝、暴雪),哪些内容是可以列入必备帖清单的?


01
最及时的天气信息(最重要)

案例:7.5日滚动更新:常州市气象台2016年07月05日8时37分解除雷暴黄色预警信号(阅读164643 回复451)


点评:大家可以认真看一下这个帖子,在重大事件过程中,不断地提供各方面的信息(来源于政府部门) 。


02
政府部门提供的服务

常州正经受一场超强暴雨的袭击!他们24小时待命在前线,为百姓保平安!(阅读26950 回复135)



众志成城,24小时待命:常州,正在经受着一场超强暴雨的袭击!海量图片(阅读27802 回复116)


化龙巷滚动更新!常州防汛舆情及措施汇总:市公路路况良好,钟楼防洪闸目前已关闭(阅读28573 回复135)



03
政府权威发布信息

权威发布:7月3日常州防汛信息,全市河湖库水位普遍超历史,抗洪形势异常严峻(阅读47211 回复197)



04
接地气的周边信息

组图:常州人的朋友圈被这些图淹了!连夜大雨,淹成看海模式的不止这几个地方…( 阅读76895 回复345)


暴雨、积水、堵车...9月30日这个早晨,被困在路上的常州上班族要疯了!(阅读50058 回复378)


组图:让我们荡起双桨齐看经过暴雨洗礼的常州今天看海模式是这样的..(阅读11843 回复27)


客运中心东侧停车场双向进出口出现积水,立即启动防汛预案,目前积水已排除


点评:机场,火车站,汽车站等交通信息属于市民关心的、符合用户利益的内容,也需要第一时间发布。


05
“最美丽的人”的那些事
(为政府服务)
以下案例请于化龙巷网站进行标题搜索、定位、阅读

公路养护人:
《传递温暖:凌晨四点,常州有这样一群可爱的人冒着大雨走上街头,防洪抢险》
公交公司:
《常州公路人24小时值守一线!处置险情、连夜排水、保畅通、不含糊!》
城管:
《图:前黄城管中队在暴雨前线!于原粮库地块抗洪抢险,感谢一线人员的付出》
《常州戚街道城管中队赶赴险情现场!4小时努力为机厂街居民排忧解难!》
环保局:
《常州市、区两级环保局部署24小时应急值守:积极开展汛期夜查!》
交警:
《常州暴雨来袭!新北交警一直在路上,确保民众安全出行!感谢一线的工作人员》
《常州昨晚三中东侧100米河边地面裂缝,天宁交警前往摆放锥形桶提醒路人》
海事局:
《常州地方海事局:钟楼防洪闸目前已关闭,请所有船员就近安全停靠,禁止通行》
其他:
《暴雨下的横山桥:乡镇人武部组织民兵队伍,二十五人准备增援湟里!》
《图:常州运河东港积极组织人员排水抢险!各项装卸业务已全面停止》
《给遥观通济村委会点赞,今年梅雨季节,因你们提前防涝工作准备的好,我们不淹水啦!》
《常州运河西港全体党员干部积极投入到抗洪防汛中!码头已泊满船只》《溧阳路运公司成立抗洪救灾车队!为抗洪提供后备运输随时听后调配》
《常州最新水淹情况:运河超警戒水位1.2m,新龙大桥下积水排除进展较慢》

▲爱洛阳爱心接力



总结下来核心思路其实很简单,
要懂得举一反三:

  • 天气信息很重要
  • 政府的第一时间的相关决策,意见、方案、调整很重要
  • 各级政府部门参与信息一定要问相关对接人要
  • 对自然灾害中涌现出来的感动的人、事进行包装
  • 机场、火车站、汽车站、出租车、公关交通等交通信息需要第一时间发布
  • 除了图片和文字 ,有视频更新、视频趣味改编会更好


▲十八腔暴雨视频整理汇总帖

▲常州版《雨一直下》震撼发布
一首歌唱出了百万常州民众的心声

面对本地及周边的突发天气情况:

  • 跟进每一件事件
  • 不仅仅关注事件本身(另辟蹊径的观点和看法,能引发交流和互动)
  • 突发事件配合增加视频


最后,本地符合用户利益的好内容一般都有及时、深度、观点、互动这四个特点。其中——

及时,一定是第一时间的内容,比一切信息源都要快。比如天气、重大政策这些关系每个人切身利益的信息,慢一分钟都会损失巨大的点击量。

还有一点是需要特别注意,及时内容要做一推三,不能坐等它传播,一定要第一时间要通过群等外部渠道扩散,不要等着别人来访问。这也是通过稀缺内容增加APP下载量的极好方法。
——化龙巷创始人钱钰


更多内容运营的案例与方法,来小方的知识星球提问吧。:)



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