原创内容运营几点思路：本地发生重大事件，涉及公共利益的时候怎么做？

千帆运营杜茗

文 / 化龙巷运营总监方苏栋


在本地重大事件，身边大多数人都关注的事件，涉及到城市自豪感，涉及到公共利益的时候，首先要敢于发声，要敢于从不同的角度讲出自己的观点；其次讲正能量的观点，利用行业专业度，“利用”城市自豪感。

案例1：

故事的开始很简单，上海自媒体公众号，发表了一篇居心叵测的原创文章“常州，遇到了点麻烦”的文章，讲述常州的城市未来的发展会有点麻将，很多常州人认同文章中的观点，觉得讲的都是真的，开始抱怨这个城市，对方的微信点击从1万开始变成了3万，5万，此时悲观的情绪，思路在这个城市的互联网上传播着。

常州没有一家媒体出来发声，一直以沉默来应对。
当天晚上，我们平台，发布了这样的内容：上海自媒体原创“常州，遇到了点麻烦”，此文背后的居心叵测，常州人你被蒙骗了
上海自媒体原创“常州，遇到了点麻烦”，此文背后的居心叵测，常州人你被蒙骗了|龙城茶座-化龙巷

从四个角度，说明：谁在给常州创造麻烦？同时引导，常州人我们不应该再被文章内容蒙骗了。
这文章发布以后，从政府，到银行，企业，公务员，都开始传播，讨论我们的内容，并且形成了内容的中心，正能量的发源地。
点击，回复不断上涨，同时认同的声音也越来越多。
此内容得到相关领导的正面表扬；：敢于发声，行业专业度，互联网的热点用词以及用户心智，大爱城市。
有的时候，一篇好的内容，就可以让领导记得你很长很长时间。


案例2：

冬季，流感爆发，儿童看病难，负面的情绪，声音，从医院，到学校不断地互联网平台释放。
那，作为本地的互联网平台，我们应该传播怎么样的价值观呢？可以做哪些事情呢？

线下，走近医院（安排不同的同事，从不同的角度写内容）常州儿科急诊看病难、排队久究竟为何？实拍市儿童医院急诊寻对策！
常州儿科急诊看病难、排队久究竟为何？实拍市儿童医院急诊寻对策！|龙城茶座-化龙巷

深夜蹲点常州二院、儿童医院：永不熄灭的24小时急诊儿科，我们拍下这一幕...
深夜蹲点常州二院、儿童医院：永不熄灭的24小时急诊儿科，我们拍下这一幕...|求医问药-化龙巷

观点内容：只从自己角度吐槽、抱怨儿科排队时间久的常州家长，是盲目自私的！
只从自己角度吐槽、抱怨儿科排队时间久的常州家长，是盲目自私的！|龙城茶座-化龙巷

记录医生的忙碌（图文），其实这个点大家会忽略，觉得是以所当然，如果你亲临现场，如果你是家属，你就知道什么叫医生在履行的社会责任：忙！忙！忙！天气反复，常州儿童医院患儿激增，到处都是焦急的家长与病弱的娃…
忙！忙！忙！天气反复，常州儿童医院患儿激增，到处都是焦急的家长与病弱的娃...|龙城茶座-化龙巷

回到我们的观点：在本地重大事件，身边大多数人都关注的事件，涉及到城市自豪感，涉及到公共利益的时候，我们一定要有自己的声音，我们记录城市冷暖，见证我们的力量。

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