【你问我答】如何去发掘和培养属于自己APP的核心用户？

千帆潘佳懿

我们观察自己的app，总会发现一个有趣的现象，对于APP活跃用户的存在似乎也按照二八理论存在，80%的人进APP只是看看，只有那20%的人热衷于分享内容，参与互动。由此社群运营显得尤为重要。
想想也是悲哀啊！要给这些用户发红包鼓励他们分享内容，可是我到底该发给谁啊？
那么我们这期的话题就是：如何通过运营手段，发掘和培养属于自己的APP核心用户？本期热点话题诚邀您来讨论~

千帆市场孙菁

1.4版ＡＰＰ新增达人榜，提升了活跃用户的荣誉感并营造良好的氛围。达人榜分为２４ｈ达人榜和总榜。根据达人榜也可以看出哪些是比较活跃的用户。

千帆何文斌

核心用户，在我理解中是经常打开、参与互动分享的用户，能积极分享、带动一群人的用户；
那么这些用户的寻找和挖掘，是非常重要的，站长苦于不知如何去寻找和发现这批用户，其实这批用户一直围绕在你身边，每个编辑需要有一个善于发现的眼睛，其实这是一种感觉，你能感觉哪个网友可以培养，可以发展；那么这些用户有什么共性呢？1.乐于分享，性格外向，愿意分享身边事；2.热爱，有共同的兴趣爱好；3.乐于交友，愿意交朋友，不会觉得交朋友很尴尬；
我们如何去发现这些人？通过他的行为轨迹去查看，看他朋友圈发过什么，频率如何，来作为你给用户筛选的标准；
知道了找人的标准，那么就是去哪找人，我们的站长朋友有很多的聚会交流、网友活动，这些用户会散落在你的各个版块，每次活动中，编辑能不能去用心发掘每个用户的价值，我在6年前创办化龙巷吃喝玩乐团的时候，我每次活动邀请用户都会选择3位老用户（为什么选老用户，用作核心用户的霸王餐奖励），5位新用户（一定要去发掘有价值的新用户），每次选人之前，都会花2个小时去认真分析每个报名用户的最近发帖回帖记录，从来不发帖的立即pass，这种人我不觉得有能力通过一顿饭的时间改变他；偶尔发1、2贴的也pass，原因是他不够积极，只能作为普通浏览用户对待；每月、每周都能固定发帖的，留作观察，这部分可能未来是你的潜在用户；每周频率能有2次及以上的，才会选择作为5位中1位；通过这种方式，身边集聚了几百位活跃用户，而且每个用户都有各自独立的小团体，会带动更多人来社区。
通过这种方式来发现和培养用户，我相信社群运营和这类似，都是寻找到更多志同道合的人。

期望更多站点来分享各自的经验

赤壁热线贾辉亚

达人榜是个好东西，有了达人榜，我们也有了一个奖励用户的标准，鼓励大家参于

池州人网不足道

达人榜是个好东西，虚荣心在网络世界格外明显

千帆潘佳懿

赤壁热线贾辉亚 发表于 2015-12-28 14:55
达人榜是个好东西，有了达人榜，我们也有了一个奖励用户的标准，鼓励大家参于 ...

对的，达人榜是体现核心用户的一部分，也给了达人荣誉感。

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