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[日常运营] 对话 | 亲子活动不断的鹤鸣亭 如何玩转嘉年华2.0?

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发表于 2018-4-11 16:26:02 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自江苏
小型亲子活动一周一期,大型亲子活动一季度一届,鹤鸣亭的亲子活动总是令人目不暇接。清明小长假期间,鹤鸣亭新媒体团队筹备时间历时两周,落地第二届亲子游乐场主题嘉年华。他们是如何hold住一波又一波亲子活动、打造亲子生态圈的?

鹤鸣亭新媒体总监助理徐海涛,同时也是本次活动主要负责人之一,在第二届亲子嘉年华画上句号后,她带我们一起回顾了本次活动背后的故事。

▲徐海涛

活动前期准备

鹤鸣亭亲子小分队首次选择与盐城景区——杨侍欢乐王国合作,综合考虑场地等因素,确定了与景区的合作,三天之内,景区的成本费用为50000元。

在活动方案得到确定后,后续的一切招商、物料准备、宣传推广、落地执行便得到紧锣密鼓地展开,活动准备、宣传到执行历时两个星期。

■ 活动方案、招商方案

  • 规则制定:儿童免费、成人凭儿童票半价;


  • 招商准备:公司召开活动会议,熟悉活动方案与流程、集合市场人员资源进行招商,招商商家包括美食、培训机构、母婴、儿童用品、手工互动等;


  • 线上宣传:鹤鸣亭APP、鹤鸣亭论坛、周末一起嗨微信公众号、鹤鸣亭微信公众号推广,并推出线上拼团,提前售票;


▲宣传物料:爸爸,童年只有一次,放假记得带我出去玩

  • 线下推广:对全市总共75所幼儿园实行地推,同时小学1-3年级的学生也成为本次活动目标受众。


“本次活动采用的线下地推方式,效果还不错,为活动带来不少现场购票!”徐海涛对地推来带的效果比较满意。地推不仅仅是公司成员的出动,另外,团队每天招揽10名兼职人员,中午与晚上帮助推广工作的进行。由于使用儿童票受身高限制,推广人员将目光投到了幼儿园以及小学1-3年级学生身上,最终覆盖了40余所幼儿园,15余所小学。地推维持了一周,通过这种形式,他们发出了2万3千张儿童票。

■  招商成果

由于鹤鸣亭亲子的影响力,招商环节得以较顺利地进行,许多培训机构、商家都会主动寻找与鹤鸣亭的合作。最终,第二届盐城亲子嘉年华由三元牛奶盐城代理,冠名费用5万;美食商家赞助2万+美食券1万;参与商家2000元得以展示,而此次活动总盈利达到了25万。

活动现场执行

清明小长假,踏青好时节。经过前期的准备工作,筹谋已久的第二届亲子嘉年华在众多家庭的期待中顺利展开。

■  现场人员分配

对于本次活动,直接相关的新媒体事业部门分配了9个人参与,另外公司每天分配10个人参与活动,因此当天有19人参与活动的执行。

活动筹备过程中,人员分工包括:
培训机构人员对接环节1人;
表演展位1人;
门票设计与现场舞台设计1人;
地推人员对接2人;
文案编辑1人;
其他地区的媒体对接1人;
活动流程、规划场地对接2人。

活动当天,售票处总计安排了7位员工:
现金购票2人;
线上核销3人;
微信点赞及儿童票领取2人。

在检票处安排了3人,两两互换,一定程度上可以减轻工作人员的工作力度。在场地内,每个区域都安排了1位工作人员。

■  现场区域

游乐区——所有游乐项目一票通玩;
帐篷区——避免午间过热,家长自带帐篷;
跳蚤区——为小朋友提供闲置玩具交换区域;
舞台区
烧烤区
美食区
......

现场的区域,不仅仅包括与主题直接相关的“亲子”,还有美食等区域。一条龙美食服务,直接由一家承包,形成大型美食节。另外,现场为舞台表演及培训机构的亲子互动等环节提供施展空间,增加了舞台区的吸引力,同时也增加了商家的曝光面积。

由于选择在游乐场举办本次亲子嘉年华活动,游乐场拥有充分的游乐设施供家庭参与,小朋友对此也有浓厚的兴趣。因此关于活动的策划可以相对较简单,鹤鸣亭负责本次活动的团队对其中一些亲子互动的环节进行设计,例如,考虑到中午天气较热,帐篷环节由此产生;参与的美食商家可以解决午餐问题;舞台是培训机构的,在活动过程中,小朋友在舞台上进行节目表演,另外,会有小朋友自主参与画画、英语等互动环节。

▲活动现场

■  后续传播

在活动期间,同时进行直播,并且在论坛通过图文形式直击活动现场,展现现场火爆场景。“晒图领取现金红包”的方式,同时也鼓励用户使用鹤鸣亭App。

▲鹤鸣亭第二届大型户外亲子活动正在进行中

▲晒图领取现金红包

另外,在活动结束后,鹤鸣亭通过策划筹备“儿童畅玩卡”发行,以实现亲子人群的聚合力。在未来,鹤鸣亭也策划在年终为参与活动的忠实用户提供纪念册、纪念品等物件,回馈用户、提高用户黏性。

一些建议

由于亲子活动涉及儿童人群,因此在亲子活动中,需要额外注意的是亲子活动过程中人员的安全问题、活动现场的人员流向动线、活动环节的各个节目与亲子互动的流程的衔接。

对于初着手亲子活动的地方站来说,徐海涛也提出了一些建议:

  • 亲子活动一定要收费,免费的没有任何的意义;
  • 活动现场的指示牌一定要明显,活动流程清晰;
  • 活动项目落实到每个负责人,如有问题可以立刻找到人并解决。





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发表于 2018-5-16 11:53:13 | 只看该作者 | 来自湖北
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