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[日常运营] 对话 | 县级市App运营标杆,看溧阳论坛如何打出漂亮组合拳

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发表于 2016-5-23 18:03:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自江苏
溧阳论坛,一个有情怀的站点,正如他的广告语:在溧阳,有我就够了!作为一个县级市站点,溧阳论坛App从2015年12月上线后,在千帆周榜的排名一直稳定前十,7日活跃用户2W+,7日留存率达36%以上,并且还在不断增长中......

作为县级市站点,如何运作移动端?本期我们请来溧阳论坛总经理赵总(以下称“田野”),为诸位介绍溧阳论坛app上线后的“四大推广组合拳”,及解读高留存率背后的原因......


1
赵总,溧阳论坛App上线后数据一直很高,能简单和我们分享下在APP上线后您做过哪些推广举措吗?


溧阳论坛田野:推广措施一定要有!大家知道,APP的推广成本是很高的,所以一定要舍得花钱,正所谓舍不得孩子套不住狼!就溧阳论坛来说,自千帆app1.4版本上线后,我们就把推广摆在重中之重。采取“海陆空”齐上,方式主要如下:

1、新媒体和PC站导流:我们微信公众号目前有25万粉丝(全市人口80万),在每篇文章的底部均有帖片广告导流。其次,我们的微博也有1.4万,有时也会适当的引导下载。再其次,微信小号导流。还有就是PC站导流,大家都懂得,就是广告条的宣传

2、闹市区电子屏:我们本地闹市区电信电子屏有8个点(双面)共16块电子屏,我们一举在上面投放了半年的广告,溧阳APP的大幅画面日夜在上面翻滚。这样做的好处在于,先从大势上营造氛围,加深本地百姓对溧阳论坛的品牌印象,从而在看到APP下载的链接时能很自然的下载。



3、传统纸质媒体:我们本地有一份“溧阳时报”,是宣传部下属的一份本地新闻类报纸,一次发放也有2万份的样子。我们在上面投了APP二维码广告。在传统纸质媒体上宣传APP下载二维码还是具有一定价值的。

4、线下礼品发放:我们主要是发放高档鼠标垫,到目前为止已送出8000张(计2万多元),最近又有1万把扇子将全城发放。



通过以上一系列推广组合拳,营造了APP的下载大环境,迅速引爆下载量。


2
通过这么长时间的数据统计,我发现咱们app的留存率也是一直都非常高,这个是怎么做到的?


溧阳论坛田野:内容,内容,还是内容!UGC内容和PGC内容的交相辉映是非常完美的。不管是PC时代还是移动时代,内容永远为王,只不过要注意内容的与时俱进,几年前的热门帖现在看来是不是很过时的感觉,所以接地气的话题、具有时代气息的内容是显得多么珍贵。

其次,建立在app上的应用(发现模块)也相当重要。这方面千帆云应用市场给我们带来诸多便利,听说竞猜插件也要上了,正好配合欧洲杯的节点,可以好好策划一下。此外,我一直认为垂直应用是刚性需求,家装、婚假、房产、汽车......打造一个市民便利的应用平台非常重要。



记得哪位大咖说过:不以解决网友需求为目的都是“耍流氓”,我想大概说的就是此了。


3
内容确实是非常重要的,内容上面,您这边共有几个编辑负责内容更新?具体的工作分配是怎样的呢?


溧阳论坛田野:有这样一种说法,就是社区移动化后,PGC的内容可能显得主要了,好像没有PGC网站就做不起来。而我并不这样认为,UGC的内容依旧是主流,只不过PGC的内容也要同步跟上,以补充UGC内容不深、频次不定的缺憾。UGC和PGC内容交相辉映,这样才是最完美的,也符合互联网“分享、互动”精神。
目前我们内容编辑大约13名(其中APP和微信占了2名),每个行业基本上安排有一名编辑,要说明的是,我们的编辑还负责活动方案和执行,以及部分商务销售任务,基本上是一个行业一个编辑一手下(因为县级市体量小,人手有限),这也是县级市编辑和销售并不分得这么清晰的原因。当然,如果你所在城市的体量和业务达标,可以考虑编辑和销售分开。




4
赵总现在在app上的人员安排和考核是怎么样的呢?在人员培养上面有什么好的经验吗?


溧阳论坛田野:目前app只有一人在运行。因为app与PC论坛是打通的,很多工作PC上做了,app的运营主要集中在本地圈和客户端活动的运营(当然还包括一些推送之类)。考核我们以日活为标准,下载量和留存量作为辅助。
人员培养这个方面我觉得做的还不够好,要多向兄弟网站学习。但有一点,我们的人才都是从基础人才培养,好的就提升,目前尚没有“空降”人才的情况。
还有就是要注重思想和态度上的教育,大家知道,像我们这个行业,团队人员还是相当年轻的,这就带来一系列的态度问题,必须注重思想教育。


5
有些帖子如果不符合网站规定,或者是广告,您这边是如何处理的?


溧阳论坛田野:这一块我们的管理相当严格。相应行业的版块是不允许广告贴或无关内容的,就算我们的商户也只允许发软文贴,而且也有一定的数量限制。对于不符合网站规定的一律删除,甚至清号!论坛有专门的广告版块(如“二手分类”、“本地卖家”版块),对于淘宝客和微商广告类一律清除,毫不手软!


6
上面您说建立在APP上的应用(发现模块)也相当重要,比如前段时间,咱们举办了阳光宝宝大赛,这场活动效果怎么样?对咱们app起到什么作用了呢?下阶段活动上面有什么计划吗?


溧阳论坛田野:“阳光宝宝投票大赛”相当成功。我们举办前日活大约4500,举办过程中达到8000,过后平稳保持在7000左右,一次投票,日活增加了三分之一的样子。
投票活动,在很多人看来也许是过时的、效果越来越差的活动,但事实上数据表明,投票活动仍然是拉动APP安装的最有效的方式之一。 只不过投票也要与时俱进,如主题要新颖,宣传力度要加大,奖品要有足够吸引力等等,这些都是决定投票类活动能否成功的重要因素。我们今年还会推出至少2次投票活动,主题也会精挑细选。




7
咱们还有很多的试吃或者是体验的活动,那这些商家是怎么谈妥的呢?


溧阳论坛田野:我们的试吃类、亲子类、出游类活动还是比较多的。这些商家大多主动跟我们联系,需要我们自行出击的机会不多,商务洽谈一般也比较顺利,毕竟平台的影响力在这里。
其次是作好活动前、中、后的落实,特别是活动结束后的汇报贴(效果报道)也是相当重要的,会吸引更多商家的进入。

8
现在已经升级到1.5版本了,之前的数据一直是比较稳定的,那升级版本后对app运营上有什么新的规划吗?


溧阳论坛田野:千帆1.5版本后增加了打赏和商城等功能,也为后续支付功能的上线打下了基础。在运营上我们会按计划推进,用好新功能,与千帆运营团队及时交流想法,互相碰撞。主要还是重平台,重规则,重运营,我们一直在观察更好的操作模式,一旦找到,我们会立即介入,再次引爆,争取再干上漂亮的一票。
我们也在密切留意千帆后续的功能,以制定相配合的方式来深运营,这样会收到更好的效果。






9
作为县级市站点,在上线后一直保持着高数据,您在运作移动端还有什么经验可以跟我们分享吗?


我们在千帆排名是前10,也是相当不容易。也谈不上有太多的经验,相反觉得,在千帆运营交流的大平台上,我们要向兄弟站点学习的地方倒是挺多的。再次感谢千帆提供的日常运营指导。
如果一定要分享的话,我觉得应该是“坚持,坚持,再坚持”。APP的运营不是一朝一夕之事,一定要深耕内容、精细运营、谋划活动、坚持不懈,从一点一滴做起,不断扩大战绩,终成正果。



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他们的求打赏文案都长啥样?来自: iPhone客户端
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发表于 2017-11-9 21:11:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自北京
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